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遠傳實在太惡劣了

去年10月 我用老爸的門號 辦了3G網路

那時候服務人員說 老爸的門號卡不能上網 需要額外一張卡才能上網

所以就變成 老爸門號 (月租5xx)+ 行動網卡 (月租7xx)

今年6月 因為不滿遠傳3G 跑去辦退還付了違約金

今天收到帳單 看到還多了一比7xx網路月租費 ( 6 7 8 3G網路帳單 都被買手機的預繳金扣掉了沒顯示)

下午跑去門市 客服說"上次幫您退的是行動網卡的門號 沒有退你爸門號的網路"

我覺得莫名其妙 6月份 來辦退的時候明明說過 "我要退掉遠傳3G網路吃到飽"

他也沒跟我說 老爸門號也有3G網路?

6月辦退 付了4xxx 今天問他網路退掉要多少 他說要5xxx

最好笑的是當初承辦的人跟我說 老爸門號沒網路可用

從去年10月到現在老爸門號的網路都沒用過

一整個令人火大 簡直就是在騙錢 索性不要了 問他連門號一起退要多少 他說1萬

當下馬上二話不說領錢砸在他桌上辦退









2012-09-10 19:47 發佈
文章關鍵字 遠傳
應該請門市調出當初令尊所簽訂的合約書才對的.
我也覺得很誇張

哪有人退門號 網路沒有幫人順便退

也不告知 明顯就是在跟客人玩遊戲

遠傳我真的不推 網路很慢又很容易收不到定位也不准

朋友用了我的台灣大哥大 才知道台灣大網路多快多順
我叫他拿出來 也不拿出來 不知道再拖什麼
我想當初你爸辦退租的是吃到飽的費率
違約金 的錢就是就是付在吃到飽的部分

付完之後 很棒 沒有了可以無上限上網價錢又固定的能力
但是 原sin卡片還是有 3G上網功能
相信大家都知道 以前 沒上網吃到飽時期
想要上網就必須連線 將手機的 "網際網路連線"打開 才能上網
所以 你老爸之後使用的網路就是因為你沒把手機的網際網路 關閉導致的
有用智慧型手機的人都知道 就算只開2G還是有網路可以用
怪自己吧

遠傳 網路慢 ? 原因很多
附近基地台量 or 附近使用者量 or 隱秘的室內 or 你手機連網速度夠快? or 資料量等等

我人就在桃園中壢新竹市一帶
身邊的遠傳的使用者是最多的 約佔70%
訊號一直都不錯


tony677677677 wrote:
我想當初你爸辦退租的...(恕刪)


安安 我看不懂你想說啥

我只知道 當我說要退掉網路的時候 客服沒完全告知 令我很不爽而已

況且當初承辦人員 也用騙的說 我爸門號不能上網

惡劣到一個極致

順便一提 遠傳在台北市的網路真的很爛

可能太多人再用了 一定要在鄉下人少的地方才會快

L2231 wrote:
去年10月 我用老爸...(恕刪)


是去直營店辦的嗎?

是的話,把合約拿出來看仔細

不是直營店的話,打給遠傳客服,highlight這家店

L2231 wrote:
安安 我看不懂你想說...(恕刪)


我自己也是遠傳用戶,就像你說得網路很慢,訊號也很低。
看到你說的合約問題我也很認同...
的確很誇張,且近期發現預繳的金額根本沒扣到幾個月就停了。
去直營問,他們都有千百個理由...
哭笑不得
他們的頭兒是誰~徐大善人旭東
會有這些狀況一定是有誤會啦
人家徐大善人ETC與E-TAG都虧錢當公益在做了
當初還帶著筆電進官邸找吳太后說明他為何要搶SO-GO
其實是為了活絡國內經濟刺激消費
所以大大誤會了~~遠傳可是有優良傳統與有良心老板的好企業
真的~~請你相信我~~
我也要換回中華了
在過去的兩年
遠傳在我家的訊號不是一個就是只能打緊急電話
火大到不行
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