本人於2012年五月於遠傳直營客服購入NOTE後即是噩夢的開端,一開始手機功能不是很瞭但有發現異常,前往遠傳直營門市詢問(購入七天內屬新品),門市小姐告知這是正常情況,後面狀況越來越多,再度前往告知狀況,直營門市小姐居然說這個有問題需後送原廠(10個工作天.....天阿有沒有人性新購入七天是正常,過七天就說不正常,騙鬼阿),當然我也毫不客氣客訴該直營門市不專業,經百般刁難後,同意更新(以為噩夢停止),拿到後疑似新機但其餘配件跟原先購買相同(有換嗎?心中質疑著),用了幾天後.....同樣問題又出現,想說算了吧(自認倒楣..可能越換越糟),過一段時間後開始收訊常斷,網路也常斷(我是申辦語音加值上網的專案),便又進線客訴.....一週後客服人員回覆,該區域收訊不佳(在遠傳通訊園區(板橋),還收不到),重點來了...他說收訊不良部分會給於補貼(沒收訊會斷訊網路常斷也敢收錢),我就告知客服這樣情況何時能改善,他說.....可能沒有一定時間..但本公司已經給於補貼..(現在是補貼很大嗎,收訊有問題這是一個企業體該有的態度嗎?)我就說不能用的設備我還要付錢,補貼算甚麼?居然掛我電話........我看真的只有遠傳客服最屌....NCC您是睡著了嗎?各位網友要辦遠傳真的要三思.....目前打算"退租"
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