結果惡夢開始,一直以來很支持的威寶電信,沒訊號了
我的地點大概在明志國中附近,當初挑選地點時是有測過訊號的
是還可以接受的範圍,誰知道門外堪用,門內卻連用都不能用
網路查了一下涵蓋範圍,我這邊應該是他們號稱訊號極佳的地區
怎麼會這樣??打了威寶客服,請他們工程師來測試,效率很好
回電說是最近基地台架設問題,還在努力突破,最快要等到明年1月
沒錯,是明年1月


二話不說,跟他說要無償解約,他說我要給他們7000元左右

客服開始使用折扣攻勢,要打9折

都塑膠杯墊了,還要9折作啥,難道9折完能有訊號嗎

詢問了消保官,是可以跟威寶要求收訊不良證明,結果他們死不給
然後說要給8折,我直接跟他說沒有6折我不接受,我也不想刁難客服
就請他幫我反應,這中間我都很心平氣和的和客服溝通,沒讓他們難過
最後我投訴到了NCC和消基會,他們也受理接單,會幫我行文給威寶
不知道各位廣大的網友們,我還有沒有什麼方式可以自救的??
不然網路費499都繳身體健康的,上班又不能用,回家也沒訊號
