二年多前受到日本與中國大陸PHS市場萎縮與外在環境的衝擊，導致整個PHS產業鏈產生停滯，日本Willcom電信也面臨經營的危機，而在softbank入主Willcom後，已陸續開發多款PHS+3G Smartphone以及造型輕巧更易於攜帶的PHS手機，整體生產鏈又回復穩定成長，用戶數更是止跌回升，目前大眾電信已與日本廠商合作進行研究開發，預計2013年第二季將引進日系多模系統PHS智慧型手機，以提供用戶更多元性的選擇，相信PHS服務將持續發展。
縱然PHS業務未納入號碼可攜服務中，大眾電信仍積極進行與洽談相關規劃以滿足用戶的需求，除引進日系多模系統PHS智慧型手機，另為因應電信市場發展趨勢與客戶需求，採分區分段進行PHS設備擴容計畫外，同時突破服務涵蓋，積極與3G業者進行業務合作，以互利雙贏模式共同為長久支持PHS系統的用戶提供一次性購足服務，並積極佈署與投入重要資源深耕北台灣無線行動寬頻通訊服務。
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加油啊
大眾電信
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