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台灣電信費率較大陸貴8倍、香港貴6倍,三度調降仍然「無感」!

除了無奈還是無奈!!!

全文可上消基會網站查詢

台灣電信費率較大陸貴8倍、香港貴6倍,三度調降仍然「無感」!

近日油價一次漲足每公升調漲逾3元,不僅民怨四起,亦帶動國內物價蠢蠢欲動,讓民眾憂心忡忡,擔心日子快過不下去。所幸國家通訊傳播委員會(以下稱NCC)於今年3月底,宣布國內五大電信業者調降電信資費的方案,算是連日漲價風聲中的一點好消息。
然而此次的調降幅度一公佈,仍被批評為無感降價!國內3家業者中華電信、台灣大哥大及遠傳電信,語音通話方面降幅僅在3.58%~3.697%。事實上,民國99年第一次公布的電信資費調降公式,幅度為5.87%,即受到「不痛不癢」的抨擊,去 (100) 年調降幅度4.04%,亦被媒體譏諷為「無感降價」。而今年的降幅僅有3.58%,又較前兩年都低,如此微小的幅度,導致雖然X值已經是第三度調降,消費者還是不覺得有感!
為替消費者發聲,消基會於101年3月底至4月初調查鄰近國家電信業者之相關費率,並做比較。結果發現,台灣語音通話每分鐘費率僅低於日本,網內費率較香港最高貴6倍,不分網內外、市話的平均費率較大陸最高貴8倍!與新加坡電信費率相較也貴了1.9至4.4倍。
2012-04-13 15:45 發佈
政府的好朋友 就是資方企業家 甚至自身的官營企業 諸如台電 華航 中油......等等!!

作作動作安撫一下民眾而已....
筆記! 降價啦!

消基會於101年3月底至4月初調查鄰近國家電信業者之相關費率,並做比較。結果發現,台灣語音通話每分鐘費率僅低於日本,網內費率較香港最高貴6倍,不分網內外、市話的平均費率較大陸最高貴8倍!與新加坡電信費率相較也貴了1.9至4.4倍。
他們的老招式
1:台灣的已經很便宜了!
2:台灣的價錢和臨國相比不特別貴(直接換算匯率!不管雙方所得!)
3:企業經營壓力下...再研議!

以上說法可以套用在油價!水電!電話費率!上網費率.....等等等等!

完畢!
台灣特別行政區的區政府會對你說,費率已經很低了
畢竟官股在內都在多數,要降價!? 天方夜譚
馬區長在非洲發表台灣過得太爽了,要整治一下


副本:國家通訊傳播委員會(po2@ncc.gov.tw)

主旨:函復 台端反映行動電信業者民營化15年,為何還是比中國大陸的費率還要貴乙案,詳如說明,請 查照。

說明:

一、依據 國家通訊傳播委員會中華民國101年4月2日4:15PM電子公文函(陳情案號:6YH036Y276)辦理。

二、本公司針對不同用量市場需求,依市場區隔設計不同資費優惠方案,以符合用戶利益暨使用行為模式。用戶可依據使用狀況選擇最適費率,詳細費率方案可透過本公司之客服中心、各營業據點及網站(http://www.fetnet.net)了解。

三、關於 台端建議調降行動電話撥打費率事宜,本公司業已轉呈相關部門參考評估,期以提供客戶更佳服務品質,並確保電信產業健全發展。

四、綜上所陳,懇請 查照,倘有未盡事宜者,並請不吝指正。



遠傳電信股份有限公司敬上

Far EasTone Telecommunications, its subsidiaries and affiliates may review and retain incoming and outgoing electronic mail for this e-mail address for quality assurance and regulatory compliance purposes. The confidentiality of internet e-mail cannot be guaranteed. Your transmission of electronic mail to this address represents your consent to two-way communication by internet e-mail.
副本:國家通訊傳播委員會(po2@ncc.gov.tw)



主旨:回覆 台端反映「行動電信業者民營化15年,卻比中國大陸費率還要貴」一案,復如說明,請 查照。

說明:

一、依國家通訊傳播委員會101年04月02日電郵第1010014219號函說明。

二、本公司行動電話通話費率均依「第一類電信事業資費管理辦法」制定,並經主管機關核定(或備查)後公告實施在案。

三、現行語音資費每年均根據主管機關公告之X值調降費率,以讓廣大用戶均能受惠;並持續針對不同族群,例如:銀髮族、學生及低用量用戶不定期推出優惠專案,提供更划算的優惠內容以減輕相關帳單費用。

四、各國電信市場發展成熟度及國民消費習慣均有不同,現行資費為考量消費者權益並符合企業經營成本下的最適資費設計,為符合消費者對語音與行動上網費率的期望和需要,亦將逐步根據市場需求設計更優方案,以期更加善盡保障消費者權益之責。

五、感謝您提供予本公司寶貴之意見,亦請持續給予支持與指教。





台灣大哥大股份有限公司 敬上




_DISCLAIMER :
This message (and any attachments) may contain information that is confidential, proprietary, privileged or otherwise protected by law. The message is intended solely for the named addressee (or a person responsible for delivering it to the addressee). If you are not the intended recipient of this message, you are not authorized to read, print, retain, copy or disseminate this message or any part of it. If you have received this message in error, please destroy the message or delete it from your system immediately and notify the sender.
副本:營運管理處(ncc41@ncc.gov.tw)





主旨:有關 貴客戶建議電信業者資費優惠問題乙事,復如說明,敬請 鑑察。



說明:

一、謹依國家通訊傳播委員會中華民國101年4月2日電子郵件辦理。



二、感謝 貴客戶來函建議電信業者資費優惠問題乙事,本公司甚為重視,

旋即瞭解並說明,本公司考量各用戶不同話務量需求,已規劃多樣資

費方案提供用戶選擇申辦使用,以及本公司所推出各項資費方案計費

內容,均已報請主管機關核准,敬請 貴客戶放心。



三、承上,針對 貴客戶提供之寶貴建議,本公司已轉相關部門進行評估,

做為日後資費方案之參考,以期提供更優質、完善之服務。因來函中 

貴客戶未提供聯絡方式,致本公司承辦人未能與 貴客戶取得聯繫,

本公司為能儘速協助處理 貴客戶反應問題,敬請 貴客戶提供可資

聯繫之電話及方便連絡時間,本公司定當竭誠服務。



四、 綜上所述,倘仍有疑義,敬請再與本公司承辦人林小姐電話

(02)8227-2886分機8344聯繫。







威寶電信股份有限公司 敬上








敬啟者:您好!

有關 台端反映「行動電信業者民營化15年,為何還是比中國大陸的費率還要貴?」案,謹說明如下:

一、依據國家通訊傳播委員會101年3月27日受理 台端陳情案件(案號:6YH036Y276)辦理。

二、本公司配合主管機關規定,自96年起已連續六年調降行動電話費率。

三、行動電話業者經營模式各有不同,行動電話資費結構及收費項目眾多,舉凡基本月租費、加值服務月租費、通信費、購機補貼優惠等各種項目收費方式,各國皆有其經營考量而採不同之收費模式。

四、本公司依客戶之不同通信需求,提供多種資費類型及優惠方案,供客戶依使用習慣及需要選擇適用之費率與包裝,亦可透過本公司emome網站提供之費率試算公式試算合適之費率(路徑為emome首頁>行動通話>月租型>費率試算)。

五、感謝台端的支持與愛護,倘有行動相關問題,請以手機直撥800,或電洽0800-080-090(客服專線),本公司將竭誠為您服務。



由衷感謝您的不吝指教,也期待您持續的支持,使中華電信得以更進步。



敬祝



時安



中華電信公司 敬啟




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如需進一步服務,請與我們聯絡或撥
客服專線:123
行動客服專線:0800-080-090
數據客服專線:0800-080-412
國際客服專線:0800-080-100
敬啟者:

  茲復 台端101年3月27日電子郵件有關「行動電信業者民營化15年,為何還是比中國大陸的費率還要貴?」,本會說明如下:

  一、依本會民眾意見信箱101年3月27日林君留言案件(陳情案號:6YH036Y276)辦理。
  二、本會將持續促請業者善意回應消費者降價的要求,進行全面性的促銷降價,以達民眾所需。
  三、副本抄送中華電信股份有限公司、台灣大哥大股份有限公司、遠傳電信股份有限公司等行動通訊服務相關業者,有關林君申訴「行動電信業者民營化15年,為何還是比中國大陸的費率還要貴?」案,請 貴公司於文到15日內妥處逕復並副知本會。



















              國家通訊傳播委員會 敬啟



為增進為民服務品質,本會非常重視民眾對於陳情案件處理情形的滿意度,竭誠歡迎您撥冗填寫滿意度問卷調查,作為我們檢討改進的指標。
滿意度調查網址:http://www.ncc.gov.tw/chinese/VoteRelay.aspx
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