先跟基層客服與值班主管說聲抱歉(我這種行為對於您們來說應該是澳客)，但我要說的是這種的商業行為讓人非常的不爽阿！
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事由過程太繁瑣，請容我條列
1.兩年前轉中華後想要退掉台哥大
2.台哥大告知合約未到期，違約金600
3.客服建議使用50元優惠月租費費率，1年後再退租(反正都是600，心想先留著避免朋友家人找沒人也好)
4.預繳600到帳戶擺著預扣
5.近日收到費用月租費變200(因為有預繳所以很久沒看，電話期間沒用過)
6.打客服反映為何變200，客服回應因為優惠方案已過期，系統自動改為最低200方案
7.告知客服無法接受，為何變更方案無通知?如果我再晚個幾個月看帳單是不是要當冤大頭?
8.要求立即停止費用計算，並退租
9.客服回應無法透過電話停用，需本人到門市辦理，費用計算到本人辦理完前一天為止。
10.我表示無法接受，為何續租收費，電話即可辦理。透過電話資料核對，想要先停用停止計費卻不行?
如果近期沒有時間到門市辦理，又剛好出國一陣子，這段期間就只能自己當冤大頭?
11.客服轉主管
12.主管回應，沒通知月租更改是台哥大疏失，會扣除超收部分，但每個月50還是要繳，直到本人門市退租為止。
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讓人不悅的是這樣的要收錢就通通可以線上辦理，要退錢的就通通都要本人到門市辦理+消費者沒反應就默默的收錢，這樣的商業行為，行之多年，好像沒人反應(或反應不夠大)，就照收不誤。真的讓人很不爽！
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PS.我擺明來取暖的，看不下去的人請自行按上一頁。
