100年的1月11日,我到門市幫爸爸辦理某作業,被店員告知未來1年(100/1/11~101/1/11)帳單會多一筆99元上網月租,我覺得ok!!!
在100年2/11日,爸爸門號續約月租699+無限上網699,綁二年(100/2/11~102/2/11),即可用3400元購入iphone4一支,當時作業也沒問題...直到昨天~
因為有事打去客服,順道問了網路到期時間...客服說要到103年才能解約,一聽就覺得有問題,
小姐說明因為先有99元網路月租,它要到期才會執行699網路月租..
等於我要今年101/1/11才開始付699網路,乍聽之下,也算合理...
但是過去一年帳單一直都出現699網路費..它是怎麼來的???
小姐解釋,在100年2月我去辦699+699時...小姐直接將網路升級699元,
等於我本來應該先付99元那年,我就己經開始付699,過去一年,我每個月都多付600元,
而真的綁二年的699網路約,今年才開始...這不是在耍人嗎???
當初小姐沒告知,否則是哪個傻子會答應啊???
現在該怎麼向台哥大主管反應呢???這件事真的讓人忍不下去!!!!
