台灣大哥大的客服APP太蝦了吧,還有廣告

台灣大哥大的客服APP太蝦了吧,還有廣告

今天忘記在哪看到台灣大哥大的APP,說可以進行繳費
想說好吧,節省一下客服時間也好,如果軟體方便也是
不錯! 想不到程式一開,下方就有個樂天的廣告
真是令人不爽,人家提供APP都希望你使用他的服務
台哥大還要收看廣告 WTF...

裡面的功能,嗯,開關語音信箱,這玩意我10幾年前辦
門號時就設定好了雷打不動,也不曉得這功能有啥方便性
跟重要性可言,一堆專區通通要連回台哥大主站,那我裝這APP幹嘛

然後我最想要找的繳款功能,沒有!只有一個按鈕聯絡客服
劣質VIP專屬,客服(斷句斷好免得被砲)又把我轉進語音繳費
一串不安全的輸入卡號耗費個5分鐘繳完,賭爛到一個極點
另外,188好像是要收費的?
2012-02-24 13:47 發佈
我也有碰到這種情形,還要鍵入電話、密碼等等。
好像只能查詢手機那支號碼的而已,超爛的!
做事做一半的! 設計不夠嚴謹!

未出帳的部分更妙了!
竟然算不清楚,手機上網部分還顯示說有部分未計算完成,以當月帳單為準。
那我下載這個沒用的app做啥! 爛貨!
台哥大的服務真的在開倒車!

我現在辦iphone4S都不想跟他續約了!!直接買空機
免得被這種爛服務、麻痺不仁的電信搞死!
吃便當
還好阿 廣告又不影響上面的使用!

我用未出帳金額 覺得很實用
目前中華遠傳都有這種未出帳金額的網路查詢,不過三雄都沒有把優惠納入計算....
(它們頁面都說 要到出帳才算優惠)

這服務 語音費用部分很好用
上網就沒差了..... 因為我是吃到飽的.......


對了
推薦一個用CATCH行動客服
可以查詢親友門號是網內還是網外門號,
這很方便 是免費的!
中華與遠傳打語音簡碼查親友是網內外,還要錢哩!
台哥大用網路查 不用錢....


不過你圖片上
很明顯你是用WIFI連線,不是用3G連線
你用3G連線,就可以直接查手機帳單甚至繳款了!!

你用WIFI,網頁當然會要問你,你是要查哪支門號的資訊,
當然你就要輸入要查的門號與密碼了!!

請問你說的CATCH行動客服是指甚麼??哪裡可以查??謝謝你的告知
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