實在是有夠扯的遠傳...
我們屬於光陽的企業用戶，今年因簡訊系統轉換，
全台灣的光陽簡訊系統從台哥大轉換到遠傳。
本來用台哥大時傳簡訊所需費用經由光陽公司計算後，
會直接與我們做拆帳的動作，也就是我們拿到的只是一張明細。
換到遠傳後，變成我們要先繳完錢，光陽再與我們拆帳，
把簡訊款項轉帳到我們的戶頭。
現在竟然發生很扯的事情了。
我家因為沒收到相關帳單，所以被遠傳停止使用簡訊系統，
所以我們的客戶無法收到我們所發出的關懷的簡訊，
經詢問過光陽公司後，才知道原來是我們沒有繳錢導致，
於是趕快在2/15日當天，跑去遠傳直營門市趕快繳清，
繳清之後我還向門市店員再三確認是否可以開始使用企業簡訊系統，
該門市員工告知應該可以使用了。
可是，我每天試著傳簡訊，客戶都說沒收到，
我一直以為是光陽網頁的關係，還打電話給光陽再三確認，
得到的答案都是簡訊網頁沒問題。就這樣，從2/15一直到2/22。
我實在受不了了，於是打電話給遠傳企業客服專線，
經客服的追查後，竟告知我2/22才收到我繳納的款項，
然後因為是下午收到的，工程師沒有馬上幫我做復原的設定，
要等到明天(2/23)才可以復原開通...
我很想知道到底是哪個環節出問題了，
2/15繳的錢(直營門市)竟然直到2/22才入帳???
我會向光陽公司反應此問題，並列入明年度是否還要續簽的議題...
對於這些電訊公司，身為一般小老百姓個人用戶，我只知道我用的公司都很兩光，目前只用過台哥大、遠傳、亞太，都是已經繳款了，還給我電話、簡訊通知未繳款……甚至曾經給我停話，啊款項在期限內都繳了，甚至是在過期前幾天繳的（家中帳單都統一繳的），結果過期後還給我停話，直到她們倆光的查收到錢後才復話。
所以以個人用戶的看法來說……不意外。
以上純喇賽，幫不到樓主。
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