未出帳金額暴增

各位大大你好,我的情況是,因為我合約費用是從2月11日開始算新的一期帳單

然後在今天我就去查詢未出帳金額,發現怎4百多塊錢

我有注意從11日到今天,我打電話總共沒超過5分鐘

怎麼金額就那麼多,且費用都是網外的費用

因為我沒開通上網服務,且費用是網外就應該不可能是傳輸數據的費用

打去客服問,他一直叫我等這期帳單出來才有辦法知道費用從哪邊來

所以都不知道問題是在哪邊??

我用的是遠傳的門號,請問各個大大知道怎解決嗎??
2012-02-17 21:52 發佈
文章關鍵字 帳金額
我之前在台灣轉遠傳
結果發現我使用習慣沒有變
可是以前台灣大約1000上下
但是一到遠傳馬上變成1500左右(網內用戶還變多)
就覺得很怪
所以我合約一到馬上就轉去中華電信
現在大約一個月600-700
之前從沒想過是遠傳電話費灌水
這次剛好遇到 支持樓主要好好追查一下
到底是怎麼回事
party228 wrote:
各位大大你好,我的情...(恕刪)


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