優惠內容為新市話299,每月減免月租費200元,訂單確認信如下…

後來在2月3日客服打電話給我,說目前這個專案已經在1月31日下架了!
要不要改用其它的方案?
因為我的話費並不高,用這方案可以3分鐘免費,我堅持不同意更換其它的方案
客服最後說再跟上級主管協調如何解決。
後來不久又收到email,說取消這項訂單,如下…

當初下訂的時候網頁都還在,而且也沒說這項方案在1月31日結束,系統也確認這項訂單。
電信公司可以這樣就把我的續約優惠取消嗎?

我覺得這對我很不公平,怎麼辦?

電信公司目前還沒回覆…
先跟客服爭取,不行請消保官出現


























































































