台哥大取消我的訂單,怎麼辦?

2月1日我在台哥大網路門市辦理電話號碼續約優惠
優惠內容為新市話299,每月減免月租費200元,訂單確認信如下…

台哥大取消我的訂單,怎麼辦?
後來在2月3日客服打電話給我,說目前這個專案已經在1月31日下架了!
要不要改用其它的方案?
因為我的話費並不高,用這方案可以3分鐘免費,我堅持不同意更換其它的方案
客服最後說再跟上級主管協調如何解決。
後來不久又收到email,說取消這項訂單,如下…
台哥大取消我的訂單,怎麼辦?
當初下訂的時候網頁都還在,而且也沒說這項方案在1月31日結束,系統也確認這項訂單。
電信公司可以這樣就把我的續約優惠取消嗎?
我覺得這對我很不公平,怎麼辦?
電信公司目前還沒回覆…
2012-02-03 23:43 發佈
文章關鍵字 哥大 訂單
先跟客服爭取,不行請消保官出現
上次我被他們唬續約時最後搬出消保官來
chiang:01上嘴砲太多了
戴爾電腦就是個例子標錯價,最後還不是賠,就看樓主有沒有要去爭取囉。

jacktai1009 wrote:
2月1日我在台哥大網...(恕刪)


今天我去官網看,還是有月租99的方案,不過只剩下NP才可以辦理.續約的選項已經被拿掉了.

建議您跟客服申訴,再不行就找好找消保官了.最近這些業者真得很欠罵.

電信事業已實施資費要下架依照法規還是得報NCC的。

去NCC申訴順便詢問看看台哥大有沒有陳報資費下架。

推倒胡 wrote:
電信事業已實施資費要...(恕刪)


資費沒下架..
是該優惠不提供給續約而已~~
之前在"沒距離的網站"更扯,下單了選了一支號碼,隔天客服打來說要取消訂單,因為號碼有人用了...真是傻眼...,我還把當時網頁照下來...想想算了
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