爬了站上的文章,發現似乎沒有人有跟我一樣的情況,
可能代表大家都有看清楚,而簽名欄旁邊也清楚說明確認上列條款閱畢無誤認同才簽名的提醒。
所以,這是我自已有犯錯。
只是事後收到帳單時,心中仍然有些錯愕及小小的情緒上的不快。
但也只能認了,是我自已沒有看清楚犯的錯。
現在在台北工作,而家住台中,打算使用3.5G上網的服務,可是在台中太平那一帶,
雖然電信商的訊號圖都說效果不錯,可是住家鐵門內通訊就是奇差無比。
為了避免申請了卻連不到,於是先去申請了中華電信的試用服務。
櫃台叔叔很親切的告訴我,試用七天,SIM卡自動失效,覺得滿意,請再回來辦正式的。
我還跟他說,這張SIM這樣會浪費掉,是不是我想要的話,可以直接用本來的SIM即可。
他也笑笑的跟我說,因為用過的卡片,不可能回收,消費者想要拿新的。
但你願意的話,也可以幫你刷上面的條碼,就直接設定那張卡片。
很可惜的,中華的訊號不行。
所以,跑去了另一家電信業者的直營服務中心申請。
也很親切的先生跟小姐,由於是打算使用網路,而中華已經退掉網卡及卡片,
但該門市剛好都沒有可以租的網卡,所以該先生建議我直接申請試用卡片,插手機上。
效果是一樣的。還跟我說,他同事也住太平,晚上線上聊天都沒問題。
於是,我就申請了註明"體驗試用-XX"的方案,付了SIM卡押金300塊。
當晚回到家,一試之下,該業者也不行。即使他的網站公佈的訊號地圖是OK,我家也
在大馬路十二公尺的範圍之內。
只能說,建物可能有鉛板隔絕電磁波之類的設計吧,老房子,這樣也不簡單。
只好放棄,卡片就被我放到桌上,我就回台北,完全忘記這回事。
==============一個半月後================
我回去發現怎麼有電信帳單。
而且有200+699的費用,還收了個29元的來電什麼服務的。
衝上樓去翻出當初簽的單子,才發現在那堆條款裡面夾了一條沒有加粗沒有畫線沒有標黑,櫃台先生也忘記提醒我,而我自已也沒有詳閱過的,七日沒辦退之後會自動轉綁約二年,若違約要賠二千塊的條款。
因為是自已沒閱讀,所以也就認了。
而心中小小不快的地方就是,他是直營服務中心,如果服務好一些,櫃台先生應該要提醒我有這條。
再者,這種被綁約200+699二年還要付違約金,我怎麼什麼優惠也沒拿到?連網卡也沒有?
講了這件事,被朋友及同事狂笑。但也說實在,身邊的朋友幾乎沒有人在簽名時有看過上面那一大堆條款。
所以,大家多小心吧。不要像我一樣拖拖拉拉,結果要賠二千。
乂OPC乂 wrote:
白紙黑字寫清楚了! ...(恕刪)
如果他沒遇到這個問題而說明這點小小的陷阱(畢竟要再當下看完全部合約的人有點少)
我看下次取暖的人會是你
大家都是來求知的
講話有而要這麼酸嗎?
要先看到試用同意書的針對該條款的加重性到哪裡~~~
因為就像是中華電信申請書後面那上萬個跟螞蟻一樣的文字~~~
試問誰會在申辦當下花時間去看完他??
但是針對會侵害消費者權益的事情就是特別註明或標記~~~
並不是合約簽訂的就是系統商無責任~~
要這樣說~~
當初也不用因為消費者跟消基會客訴網路無法試用的問題造成申辦後無法使用卻又退不掉而權益受損~~
才會衍生出7日試用期的方案阿~~不是嗎??
200+699*24=21576 那這邊該給消費者的優惠不該後補嗎??這不符合等價的問題啊~~簽了約就該給優惠不是嗎??
一張 300元的SIM卡~~中華試用期到會自動停止~~消費者不會佔到中華便宜~~
中華電信任何的贈送包含都會變成獨立條文,讓客戶自行勾選是否贈送~~贈送期過後要怎停掉,不停止怎樣收費都註明清楚~~不是嗎??
而台哥大卻是直接7日後強制客戶自動簽訂合約~~一張300元的SIM卡卻換來客戶要支付21576的金額~~卻不用補給客戶任何優惠的條文~~
是否應該要列入重點告知??但卻將該條文變成一般條文~~
這樣是否於理不合??也是否有技術性欺騙消費者的行為產生呢?!~
我覺得這是一個值得研討的重點~~~
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