關於您來函所述，與您說明，經與相關單位查詢，表示日前已重新調整設定門號的設定值，處理人員表示，網卡的連線速度仍有效的改善，確實是因頻寬共享關係，而導致上網速度較為緩慢，針對此狀況，我們已為您向相關單位爭取下列處理方案，懇請您再做考量，並回覆通知我們您同意的處理方式，我們會在收到您的回覆後，立即為您處理，謝謝您。
（一）我們目前針對因頻寬共享導致網路連線速度緩慢的用戶，客服中心特例向公司爭取為您取消無限飆網775月租費，無限飆網 775目前專案補貼款為 $3,610元，客服中心吸收 $2,000元，您支付$2,610元取消無限飆網 775。若您同意以此方案處理，歡迎您隨時回函通知我們，我們會在收到您的回函後指派專人與您連繫處理。
再次感謝您的來函，如果需要客服中心的協助，請別客氣，歡迎您隨時來電客服中心。在此提供您客服專線【速撥方式】，歡迎您多加利用。月租型用戶由手機直撥 888（智慧型企業網路用戶請撥 99888）或撥 （02）449-5888（收費比照各級月租費之市話費率收費），國外請撥打＋886-936010888（費用將以當地撥打國際電話的費率計算），預付型用戶由手機撥 777，或至 www.fetnet.net【線上問題反應區】與我們聯繫。
預祝您有個愉快的一天
遠傳電信客戶服務部 敬上
....過近半年變烏龜車
，火大了跑去50M龍頭懷抱........
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