辦台灣大哥大門號算您活該!

尋求台灣大哥大在忠孝東路及建國北路交叉口半徑1公里用戶,確認通話中是否斷訊或....?
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=2416936&r=4&last=31679913

之前發起尋求上述地點訊號問題,經最後測試,發現問題係由台灣大哥大產生,說明如下:

從2011 七、八月起,常常有人告知本人電話很難打通,看手機訊號滿格,沒問題呀!
後因公事需求綁約更換了HTC手機 699+699方案,結果才發現來電管家通知幾通未接來電,

恍然大悟,訊號滿格,電話未響,未接來電通知,

經後續觀察,發現訊號在滿格時 H->3G->G->(無英文字),會自動飄移,

跟台哥大反映後,派工程師檢測,告知基地台沒問題,是您個人手機有問題,
工程師要求手機送HTC檢測和換SIM卡,但本人明白告知之前的Nokia手機也有相同問題,
台哥大告知如果您不送修,工程師不處理,送HTC檢修後,HTC回覆手機正常沒問題,

台哥大要求手機要切到固定3G(WCDMA)否則不處理,當訊號固定在WCDMA,
發現問題沒改善,電話不通,通話中會自動斷線,通話品質斷斷續續,

後本人向台哥大借維修備機手機+用台哥大工程師SIM卡,
現場實測訊號在滿格時 H->3G->(無英文字),
工程師傻眼,固定3G 還是跳至2G,工程師已經不知道如何解決問題。

重點:台哥大備機手機+台哥大工程師SIM卡
現在證明台哥大是您們自己有問題,一直在推託,說是消費者問題,
拖拖拉拉到現在11月了,還要我證明給您們看,現在都是您公司的手機+SIM卡,
只會告訴我還在處理中,因為不知道原因,不知是您們素質差,還是能力不好,
奇怪您收錢收那麼快,處理問題卻這麼慢,今天因為貴公司的問題,卻造成
消費者使用困難,要求先行降價處理,等恢復後再恢復原價,
什麼只能6個月每月減100元,要不要隨便您,
以後斷斷續還是您消費者的問題,要繼續繳月租喔!

台哥大您在開什麼玩笑,您們通訊差,我回撥電話都
不止100元,網路斷斷續續一點賠償也都沒有,真是老大心態,
先前花那麼多的時間要求我配合測試,結果竟是如此,
真是辦台灣大哥大門號算您活該!

網友申請台哥大請多多留意滿格不代表可以接到電話,換一家電訊業者好了。

還是各位網友有更好的建議呢?
2011-11-08 14:08 發佈

kevin58585888 wrote:
還是各位網友有更好的建議呢?

當然是鎖定2G訊號試試啊

工程師怎會叫你鎖3G訊號

如果你手機沒有鎖定2G訊號功能那就...
消費者使用困難,要求先行降價處理,等恢復後再恢復原價+1
長期吃悶虧的結果,不NP也難
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