向威寶反應速度不穩，給我的回應好傻眼

myv3688
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樓主

2011-10-27 22:45

公司在桃園楊梅埔心一帶，訊號只有3G，3G慢沒關係，起碼也有要30多K的實力吧

結果經常只有幾K…還不時就掛掉，要自行中斷連線，再連線，才能勉強使用。。

打客服反應，專員來電說！「有行文給我公司，說要在我公司架設基地台加強訊號，可惜我公司不同意！」

有夠爛的回覆！試問，電信三雄沒在我公司架基地台，為什麼可以做到有3.5G的訊號…

威寶對於自行訊號不佳的處理方式，就是這樣處理的嗎？真的是傻眼到爆

2011-10-27 22:45 發佈

文章關鍵字威寶反應速度回應

@小美@

@小美@
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2樓

2011-10-28 1:45

哈,換個心情吧～
我的狀況是,反應在學校收訊不穩工程師來學校架設基地台,工程師說學校不同意XD

再來就是我去小琉球玩跟威寶反應島上無收訊,威寶跟我說島上居民抗議無法建設基地台.
我都看到中華電信超大基地台了.....

所以版主換個心情吧~~~~~~~~~~~~~~~~~~~.XD

啄木鳥

啄木鳥
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3樓

2011-10-28 7:07

此家不合適，找別家就好了呀!!

向威寶要求"合理"的解約吧!!

萱尼詩

萱尼詩
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4樓

2011-10-28 7:56

傻眼！！！！
我看你是沒使用過中華電信的吃到飽你在山上我是在內湖平地啦我上網速度只有20Ｋ去年跟中華反應了一年回應兩次

他們的客服說要來我們家莊基地台加強器我說不可能他問那你們家有沒有ＡＤＳＬ我說有他說那你可以使用ＡＤＳＬ的無限分享器來將訊好分享給手機我說小姐ＡＤＳＬ是我自己付的月租費好嗎？
還ＭＰＲＯ勒

donqa

donqa
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5樓

2011-10-28 8:09

電信公司其實也很無奈....
電信三雄耕耘的早，自然基地台多....
現在要新設基地台....會被灑冥紙、丟雞蛋、抬棺抗議呀...
要不是我房間收不道威寶，我還真不想換中華....

不知道跟客服反應調角度有沒有用?

S7123

S7123
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6樓

2011-10-28 9:19

萱尼詩 wrote:
傻眼！！！！我看...(恕刪)

這種人最讚了.什麼都不讓業者裝.卻要求訊號要好用

每次看到這種文.都會勸當事人.去感謝你們的里長.他擋到很乾淨

maccc

maccc
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7樓

2011-10-28 9:29

myv3688 wrote:
公司在桃園楊梅埔心一...(恕刪)

我用亞太收訊不好也跟客服反應
他也是說學校不給裝基地台
我跟他說你們自己租外面民宅
他又說說學校附近不能裝
跟他說其他業者在學校"隔壁"裝的地點給他
他才說至少要半年或一年才有辦法申請安裝完成
後來過一年訊號還是一樣
叫他月租減半或解約
從那通電話後都是簡訊通知帳單金額為零
最近一期帳單應繳金額 -3XX
該爭取的就爭取吧

always01233210

always01233210
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8樓

2011-10-28 10:23

我當初也是訊號不好
反應了半年，才在今年年初增設基地台（？）
訊號才變通暢，
再之前是每個月減少月租費的方式給我
因為他們不願意我退費
我都打電話打到他們的值班經理（？）給我了！

wcchk

wcchk
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9樓

2011-10-28 11:15

我覺得做不好就要提出要求.多打去客服吵一下.
也不能浪費自己的權益,不管那一家都有收訊不好的地方.
威寶起步慢,但最少現在挺努力的,之前反應也有改善.
速度有緩慢增加....
希望他多加油,不要讓使用者失望.

Biker David

Biker David
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10樓

2011-10-28 12:03

本日最新PHS案例

請參考..

http://www.ctitv.com.tw/news_video_c16v59838.html

媒體力量大 ~~!!