我的中華3g出問題了，請各位高手幫幫忙

5分

樓主

2006-10-29 9:37

中華3g+nokia6680，信號滿格基地台就在我家隔壁．
問題：只要在我家常常無法打及接和上網，但只要離開我家這個基地台就一切正常
已有求助中華，但中華機房測試時又正常
請各位高手可以告訴我嗎這是手機問題，還是基地台問題??
在2g時一切正常
謝謝!!

2006-10-29 9:37 發佈

文章關鍵字中華問題高手

kkssppy

2分

2樓

2006-10-29 9:50

很明顯是機房人員沒有處理好，如果3G訊號涵蓋不好，手機應該會自動切換至GSM模式(除非固定在3G模式)，仍然註冊於3G模式卻無法接通或撥出，機房應該花點時間去觀察該基地台失敗率做reset或檢查單體設備，更何況離開此位置區一切正常，表示你的手機或USIM卡是OK的，建議你再申告一次。

renhong

5分

樓主

2006-10-29 19:36

kkssppy wrote:
很明顯是機房人員沒有...(恕刪)

謝謝大大的回覆，我這幾天總共打了5~6次之多有3真的次是到了客服那邊就好了，剩下的都在機房回覆之前就好了．真的不知道該怎麼做才好...

30分

4樓

2006-10-30 16:32

可能是電磁波的問題喔
我妹的筆記型電腦,之前在住的地方就是沒辦法開機成功
以為是電腦壞掉還送去維修,結果測試人員使用完全正常
後來發現只有在住的那個地方沒辦法開機
進入電梯之後也可以使用,一出電梯就當掉
帶到學校去也可以使用..
我妹的NB是 ASUS M5

44分

5樓

2006-10-30 18:00

藍色雷克 wrote:
可能是電磁波的問題喔...(恕刪)

我的NB是Asus S5,碰過有間學校圖書館的無線網路會導致部份NB無法正常開機,只要到別處或將NB的無線網路連線關閉就可以正常開機,搞不懂為什麼無線網會照成開機失敗......(他們館方人員也知道狀況,可是無法解決....)

1分

6樓

2006-10-30 18:00

應是中華系統的問題，斷訊時不只會3g上網中斷，連語音的部分也是不通的，

真是擔心將來3.5G會不會是同樣狀況。

renhong

5分

樓主

2006-10-30 20:33

McKelvey wrote:
應是中華系統的問題，...(恕刪)

沒錯真的是中華系統問題，機房人員告訴我的門號只要進入第一細胞就會有問題，之後他把第一細胞關掉在從開我就正常了．
而機房人員開始一連串的測試就是不斷的打我的手機來測試是否正常，答案是正常了．