一早就氣死人威寶網路上網

葵字營
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樓主

2011-07-28 7:57

今天一早開信箱竟然收到威寶2993元的帳單費用通知

上網查詢後帳單明細寫明是VMALL傳輸費用使用時間是6/28星期二

我心裡想自從辦威寶以來手機頂多用WIFI上網看看網頁跟股票

況且星期二隔天還要上班家中也有網路誰會半夜上這慢不隆冬的鬼網還傳輸了80幾M

打電話去客服抗議他們只表示僅能幫忙轉達上面....還好心問我要不要申辦吃到飽專案(我咧塞...)

有人遇過這種鳥事嗎?手機帳單還是信用卡扣款有辦法先止付嗎?

一早就氣死人威寶網路上網

2011-07-28 7:57 發佈

文章關鍵字威寶網路

八月二十

八月二十
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2樓

2011-07-28 9:35

你應該打給你的信用卡公司要求止付吧...
來這發言有用嗎...?
無論信用卡公司或威寶都不會來01為您解答唷...

blake16

blake16
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3樓

2011-07-28 11:19

你有可能是因為設到行動網際網路的關係喔!你要使用時再打開~不使用時就關閉~會比較安全
另外

因為使用智慧型手機時，軟體運作中常同時必須連結網路確認資料，例如時間校正、天氣資訊等，這些動作通常由系統本身直接完成，以至於用戶感覺無上網行為但產生數據費用。

toadgod

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4樓

2011-07-28 13:43

看來可能是沒有把網路關掉，或把APN改掉，
而又有開啟會背後執行的app，當wifi不通或斷線時，
就會自動改用3G上網，不過會用到80mb是真的蠻誇張的！

runtoyou

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5樓

2011-07-28 15:44

葵字營 wrote:
今天一早開信箱竟然...(恕刪)

這個很明顯是不小心使用到3G上網，然後又不知覺設到了Proxy，所以產生了VMall的費用。

VMall的費用是因為透過威寶的Proxy上網而產生，即使不透過Proxy，還是會有上網費用，只是我個人不知費率有無差別就是了。

沒有辦3G上網吃到飽，就不該忘了關行動網路，因為智慧型手機都嘛有背景作業不定時在傳輸資料，搞得手機變聰明了，而使用者變傻瓜要付錢。

彩虹HAO-HAO

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6樓

2011-07-28 17:01

還是那句老話，用不到電信業者網路就打去客服要求關閉上網功能，這樣即使手機再怎樣有智慧都不用怕有多餘的費用

彩虹HAO-HAO

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7樓

2011-07-28 17:01

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fet07088678

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8樓

2011-07-28 18:35

toadgod wrote:
看來可能是沒有把網路關掉，或把APN改掉，
而又有開啟會背後執行的app，當wifi不通或斷線時，
就會自動改用3G上網，不過會用到80mb是真的蠻誇張的！！

我有次中午休息時間用遠傳無線網卡上網
電腦就開始更新
大概10分鐘左右而已
就飆出80MB的傳輸量！
幸好是吃到飽的
所以沒有花很多錢
所以如果碰到電腦下載更新的話
80MB左右的傳輸量「很正常」！

Supa721

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9樓

2011-07-28 19:51

我是辦電腦上網吃到飽，後來買智慧型手機拿到手機上來用，結果帳單多出兩百多元(用了約6M)。

後來打去客服，說我不是已經是上網吃到飽了嗎，為何還有多出費用，她說用手機上就有可能會走vmall的路線。這根本就是個陷阱，生氣也沒用，費用還是要繳。最後請客服關掉vmall。

關掉vmall後，網路馬上斷掉。再次打客服，原來還要改手機VPN名。

客服有說會送三個月一個月一百元的通話費，不過不太敢用，誰知道下個月又會多出什麼名堂的收費。

惡魔的右手

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10樓

2011-07-28 20:13

葵字營 wrote:
今天一早開信箱竟然...(恕刪)

不管是哪一種帳單,請不要使用信用卡或是銀行帳戶自動代繳服務...
因為你永遠不知道帳單何時會出錯或是有爭議...

補充一下,之前連台電帳單也有出錯...金額高達數千萬
所以,我發誓這輩子只要憲法沒有規定不能使用紙張
我就不會用自動扣繳帳單這東西 (保險費/基金例外)

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