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哪家才是各位心目中,遭客訴第一名的電信業者?

據台北市政府法規委員會統計,2010年台灣大哥大股份有限公司仍因消費者反應收費問題、收訊不良或違約金問題,而有接近4百件之消費爭議申訴案,為電信業者第一名!

請問台北市的統計結果有全國的代表性嗎?您心目中,遭客訴第一名的電信業者,又是哪家?



發布機關:臺北市政府法規委員會
發布日期:2011-01-27
發稿單位:消費者保護官室
聯絡人:林宛儒法務專員
臺北市民當家熱線:1999(外縣市02-2720-8889)轉7812

  臺北市政府法規委員會今日(27日)針對臺北市99年度受理消費申訴案件名列各類業者榜首之5家業者公佈其名單,提醒消費大眾注意,以確保消費者自身權益。

  臺北市政府法規委員會葉主任委員慶元表示,根據該會消保官室上年度(99年)之消費爭議申訴案件統計資料,申訴案件名列榜首之5家各類業者名單分別為:
1.美商蘋果亞洲股份有限公司(家用電器類):418件。
2.台灣大哥大股份有限公司(運輸通訊類):390件。
3.香港商雅虎國際資訊股份有限公司(網路郵購購物類):210件。
4.香港商世界健身事業有限公司(運動健身中心類):134件。
5.遊戲新幹線科技股份有限公司(線上遊戲類):81件。

台灣大哥大股份有限公司仍因消費者反應收費問題、收訊不良或違約金問題,而有接近4百件之消費爭議申訴案。
2011-04-24 7:21 發佈
神威寶劍 wrote:
據台北市政府法規委員...(恕刪)

台哥大光是3.5G限速,鎖上傳問題我看就會有一堆人開炮了吧...
件數才390件,是大家都懶得抱怨了吧!?
反正再怎抱怨台哥大也無動於衷繼續鎖上傳...
吃到飽的錢不曾少收,服務卻是東缺西少...

神威寶劍 wrote:
據台北市政府法規委員...(恕刪)



當然是台灣大哥大

陷阱多.......

宏達電=台灣的驕傲 中華電=台灣的恥辱 (避免破財,儘量不交或提防用中華的朋友)
台灣大哥大 是因為市佔率高,所以相對客訴案件多吧.......

我覺得 最差的是 遠傳~~~~~
魔法草莓合作社 http://www.magicberry168.com
star9679 wrote:
台灣大哥大 是因為市佔率高,所以相對客訴案件多吧..........(恕刪)


多高?

台哥大跟遠傳用戶差不多啊!

台哥大3.5G上傳速度鎖死在128K

台哥大699總通話分鐘限定2千分鐘

台哥大699上網吃到飽最後要收800元

台哥大陷阱太多!




(居然有人國王的新衣穿的這麼開心...)
宏達電=台灣的驕傲 中華電=台灣的恥辱 (避免破財,儘量不交或提防用中華的朋友)
我覺得亞太或是威寶應該也不少吧

不是還蠻多人反映收訊不好的嗎??
大頭巴斯 wrote:
我覺得亞太或是威寶應...(恕刪)


用過亞太的都說訊號...





poker face wrote:

台哥大3.5G上傳速度鎖死在128K

台哥大669總通話分鐘限定2千分鐘

台哥大699上網吃到飽最後要收800元

台哥大陷阱太多!



太骯髒了...
封鎖內容農場及搜尋結果 https://reurl.cc/D9GmMj
惡魔的右手大大好!
惡魔的右手 wrote:
件數才390件我還覺得有點少,可能是動用富邦集團的勢力河蟹掉了

現在的台北市與警政單位都極難吃案,只要有書面報案,就有文號讓研考會追踨。我都有經驗的。
您小心被告喔!大公司啥不多,就錢多與律師多!說人家「河蟹掉了」,可能連台北市政府都有權告您的。

390件是指有進「消費者保護官室」的案子,是大家對台哥大處理不滿意才去申訴的。
至於別家也有可能是令消費者不滿意,可是可能還不到使出送消保會申訴的手段。
或是覺得送也沒用,抑或是自認倒楣吧!

就像威寶亂收上網費用,明明用戶沒有選的服務還要預先開給人使用,再回頭向用戶收錢!
誤信「使用者付費」的詭辯,用戶傻傻地去繳錢,還要反怪自己沒看清活該!

真是無辜又倒楣啊!
被先入為主的想法蒙蔽,是看不清事情真相的! 神威寶劍不出鞘,被當廢鐵看! 威寶寶們,接招! 就愛「劈」威寶!

大頭巴斯 wrote:
我覺得亞太或是威寶應...(恕刪)


亞太現在還不錯阿,北、中、南、東 都還有訊號,在花蓮某些地方甚至比台哥大好。
Mullder大大!我愛您的圖示!請量產成胸章,一定大賣!
亞太?我快被威寶嚇死與煩死了!怕怕!
被先入為主的想法蒙蔽,是看不清事情真相的! 神威寶劍不出鞘,被當廢鐵看! 威寶寶們,接招! 就愛「劈」威寶!
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