感謝各位親愛的網友們支持，消基會舉辦的記者會已順利結束。
先前暫時將文章刪除，擔心有較激動的民眾至會場惟恐造成氣氛的緊張。
今日下午記者會有邀請消基會董事長、通訊長與律師及眾多記者朋友們共同出席。
雖然我很緊張(第一次參加記者會當代表)...不過我有為許多因申辦威寶電信無法通訊及
訊號不良的朋友們一吐許多心聲，現場的記者朋友也都很關心我們的問題與威寶電信
不合理的處理態度與事實，也有花東地區的朋友電話連線與記者媒體們現場連線訪問，
消基會也呼籲因申辦電信業者訊號不良造成財物損失(需事證)亦或退租卻被拒絕之消費者
應立即反應消基會並寄發存證信函。
此次記者會內容重點大致歸類有三:
一、威寶電信提供訊號不佳民眾可依據民法226、227向業者終止契約，不應由消費者負擔違約金。
二、電話量遽增電信公司不應停止消費使用者通訊使用。
三、原卡原機原號漫遊等相關廣告不實，並不是所有國家都能適用。
記者會中詳細的告知媒體朋友們因申辦威寶電信的受害消費者種種不公平，並由現場律師
解釋其由，更讓我們清楚明白一點，只要是電信業者提供訊號不佳甚至是無訊號
都應該由電信業者負責，不應由消費者負擔後續違約費用，因為依據民法業者應提供優良
的訊號服務，且應有告知義務。
在此，希望各位使用受害者即使您已經私下解約，您依然可以在此聲訴，或許威寶電信會
秉持企業良心自我檢討並提出新的解決方案，我們應據理力爭要求無條件解約並退款。
希望目前使用威寶電信的消費者，若您發生無訊號、訊號不良者，請立即至中華郵政網站
下載存證信函(存證信函項目中的"存證信函格式")填寫關於使用威寶所發生的問題與要求無條件解約，填寫完畢影印共四份，至郵局寄送至威寶電信與消基會(此動作視同連署，記得帶雙證件與印章)，連署50位受害者共同聲訴威寶電信，感謝支持。
PS 各地消基會都會為您處理。
PS 您也可以直接於"行政院消保會"線上投訴。
從 APP 打開
X