我的親身經驗:台哥大辦事效率比中華快很多,而且對客戶也負責任得多

相信有看過我文章的朋友們應該都知道小弟我一直在反應上班地方的中華3G收訊不良,而且一直未獲得改善,同樣的情形我也反應給了台哥大,雙方也都承諾會盡速改善,就在今天上班時,拿出我裝台哥大卡片的3G手機出來時,發現W的訊號變成滿格了,一時間不敢相信自己的眼睛,關機再開一次,真的是滿格耶這時我再度搜尋了一下CHT的3G訊號,果然還是殘念

也許有人會說:那只不過是台哥大比中華早一點來安裝而已,但是各位可知道:我最早反應給中華的時間是去年十月唷!之後陸續反應,不是跟我說會盡快改善,不然就是敷衍我找不到地方裝或是強波器材料缺貨,還在跟NOKIA打官司等等的理由,這樣的答案聽到後來我已經死心了,隨他們去吧!

再來提到台哥大的部份,我也在今年六月跟他們反應了上班地點3G收訊不良,他們承諾我最晚九月底會改善,今天是9月6號,他們已經來裝好強波器訊號滿格了給客戶的承諾確實有做到,這是值得嘉許的部份明眼人都看得出來,兩家公司的效率相差了足足八各月,而且還不只唷!因為中華還不知道何時才會改善

以上是我個人的親身經歷,也許只是個案,所以各位中華的用戶們也不必覺得不高興或怎樣,也許你們去反應能得到迅速良好的解決,總之有競爭才有進步,市場機制自然會去決定哪間公司的服務或效率好而繼續壯大發展的,我們用戶們就靜享其成就好了
2006-09-06 19:02 發佈
運氣運氣吧!剛好給你碰到了
聽朋友說最近台*大強波器剛到貨
有需要的公司行號,可以趁此時申請
其實我最主要不爽的是中華的敷衍態度,每一次反應就會得到不一樣的藉口,一下子說下各月會改善,不然就是找不到地方裝,還有強波器缺貨跟NOKIA有官司糾纏,如果真的不想來架設的話可以直接跟我明講,我就不會一直去盧他們了,偏偏卻是不斷給我一線生機,卻一再的讓我希望落空

我也親身体驗..
台哥大的辦事效率
跟注重客戶的感受比較好

上次我去中華門市(台北市"總店"....知道哪一家了嗎.....)
輪到我時櫃檯小姐一直在跟旁邊聊她出國玩的事
我一直問小姐~小姐~我在趕時間

她還是沒鳥我,我站在櫃檯前聽她聊了2分鐘
她出國干我什麼事
幹麼一直講不辦公事
G車耶...
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