威寶的用戶有福了！不管您是現在正在使用的用戶，還是已經憤而退租的用戶，只要您——
1.純語音用戶，沒有申請上網服務，卻產生手機wap或網卡internet費用；
2.使用網卡internet，沒有申請手機wap服務，卻產生手機wap費用；
3.使用手機wap，沒有申請網卡internet服務，卻產生網卡internet費用；
請務必找出合約查明，或去電客服查明簽約專案名稱。
若有因上網費用而被拐跑的小朋友，都歡迎到此留言登記！
因為：沒有理由為沒有申請的服務付費！
那你為什麼會用到？因為威寶「貼心」(公關經理說的喲！)，預先都開著。
就是等著你去用，才有錢賺啊！
NCC於2007與2010二度發文禁止，威寶根本不理不睬。
那為什麼出國漫遊要申請？因為它預先是關著的！
不然外國的電信業會來與威寶拆帳，上萬元的帳單吔！
唉！真不體貼！？
想賺你的錢，就先開好等你用。
怕麻煩，不想賺，就關著不讓你用。
明白吧！？
各位威寶寶們同意嗎？不要再來亂囉！再說合約有寫啊！是你不看清楚！
請提升您威寶寶的法律常識！
請問：可去法院去告人欠賭債不還？
答案：賭債在法律上不算債，所以不得主張歸還。
這樣了嗎？同理可證，不照合約的收費無權收取，了嗎？
我將帶著各位的資料於下週二上午面交台北市消保官與威寶代表，如果可以留下書面記錄，
各位領回小朋友的機會「可能」就愈來愈大喔！但並不保證哦！
結果將視個別合約內容而有所不同。
請註明：
mobile01帳號：
前用戶/現用戶
何時使用威寶門號：
原帳單上網費用：
實繳金額：
帳單期間：
上網費率方案：手機wap$$$/網卡internet$$$
產生原因：wap/internet/wap+internet(請選)
產生費用之手機/網卡品牌型號：
購買處：
發生過程：
交涉經過：
結果：
例：
mobile01帳號：神威寶貝
現用戶
何時使用威寶門號：2009/01
原帳單上網費用：5000
實繳金額：0
帳單期間：2010/5
上網費率方案：網卡internet449無限上網
產生原因：wap
產生費用之手機/網卡品牌型號：NOKIA5800
購買處：VIIIIBOOOOO
發生過程：SIM卡放手機
交涉經過：至各機關申訴
結果：威寶全額「自行吸收」
請參考——
好消息！被威寶亂收的WAP與INTERNET費用有解了！「為感謝 貴客戶支持與愛用」，「全額吸收爭議帳款新台幣5,000元費用」
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=18&t=2042260&p=1
nicemusic wrote:
神威大大
謝謝您為大...(恕刪)
哇！您的方案和我一樣，只是災情比我輕些。
請用私人訊息給我您的帳單資料，我會面呈消保官。
您可以把我的「全額吸收」圖一例告訴客服，請其比照辦理。
不然，就直接到所在地的消保會申訴，取得案號。
像我在台北市，成案後，法規會先發文，列入「考核」、「追蹤」。
並轉給主管的商業處與交通處，然後威寶十五天內就會「展獻誠意」，與您「協商」。
You are so lucky, me too!
不是用自動轉帳，小朋友還沒跑去啊寶家。
不然，您就真的得付「贖金」，完成您的「災害控制」。
如果您和我一樣「硬頸」，愛家又愛小孩，拒付「贖金」，
那就到消保官那兒去「喬」。等我回來再和大家分享。
請先參考：
<Ronny's BLOG使用手機上網要注意>系列
他的小朋友每月都到啊寶家自行報到，唉，慘慘慘....。
請告訴威寶客服，要再亂收啦！祝
申訴成功！
Good Luck!!
被先入為主的想法蒙蔽，是看不清事情真相的！
神威寶劍不出鞘，被當廢鐵看！
威寶寶們，接招！ 就愛「劈」威寶！
誰便宜又大碗 我就是愛用誰
想不到您真是我的忠實粉絲。不過，並沒有看到您的理性回應喔！
所以上回的文附在文末，請一字一句讀清楚，這樣發言，才不會不所云喔！
看在您是我01首位回應網友的份上，再花點睡眠的時間給您仔細回答。
panasonic 8855 wrote:
為什麼總是有些人 只辦internet吃到飽 明明知道是要用筆電上網 自己手賤 非要用手機上 才來怪 自動設定wap上網 手機用行動網頁 不改設定能用嗎?? 好笑 要打勾才能選用功能 那家用電話打國際色情電話 也是電信公司的錯是不是 見鬼了自己手賤還說得理直氣壯........
十六年前，我從14.4k的modem開始上網，還用過9600bps的，沒聽過的話，請去問您的老師、叔叔或是學長。那時internet就叫網際網路。手機、筆電都是行動上網設備，只是不同的工具。
一樣都是威寶賣我的網卡和手機，放進威寶同一張門號，誰知道會發生這種事？吃到飽的服務，用筷子和叉子的收費會不一樣吔！
如果要自己另外賺用戶的錢，就要光明正大的告知，不要自己把功能開了，再去和用戶收錢。299包月吃到飽，卻要收人二千五？
何況，威寶人員並無說明，也沒給我服務申請書，我還是上網才看到那幾個不知所云的提示，這叫做「明明知道是要用筆電上網 自己手賤 非要用手機上 才來怪 自動設定wap上網」？
panasonic 8855 wrote:
手機用行動網頁 不改設定能用嗎?? 好笑 .......
要笑之前請去爬文一下，看現在的智慧手機多聰明。連威寶自己的工程師設定好都會自己跳回wap，那是誰的問題。一點都不好笑吔！
panasonic 8855 wrote:
要打勾才能選用功能 那家用電話打國際色情電話 也是電信公司的錯是不是
唉！此言差矣！「家用電話打國際色情電話」是語音服務，也可以去電要求關閉。使用內容服務當然要付費，但我根本就沒看威寶wap的內容啊！一支陽春的pda手機，修了好幾次，您覺得我會用它來幹嘛？看goole map都很吃力的，正當使用，何來手賤？明明都是上網，威寶自己硬要分不同，這叫「巧立明目」！沒有申請的服務，開給人家用，再去向人收錢。這樣很「光明正大」嗎？中華英雄可是關著的！
您可是我回文最多的喲！不要放棄充實知識、增進邏輯、提升中文程度的機會喔！
上回專文請再看一次！若您覺得我有何錯，就不要客氣指出來，不要只會駡人「手賤」，小心駡多會挨告！
文章回得好，在校成績好，老闆會誇讚。來01論劍，不要只論賤！
記得逐點回應，不要打錯字喔！
謝謝！
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唉！現代人太多電視電動上網，不太容易抓到文章的文義重心。
請再看清楚重點：
本文也不想再去討論什麼設定的問題，或是會不會使用的問題，其他相關版經討論很多了，卻還是一而再的發生。只是想告訴大家——
不要讓你的權利睡著，而讓別人牽著你的小朋友離家出走！！
OK?
人家幫你吸收就好了 以後沒本事玩吃到飽 不要再亂上網了喔.......哈哈
被暴走族撞到半殘，人家也賠你醫藥費，所以以後都不要出門？邏輯是不是一樣？
本來就是違約收費，違法廣告，根本就不應該收的錢，只好說是自行吸收。
這叫「唾面自乾」！嗯，看不懂的話記得去查成語辭典喔！
還有還有，「唾」字也不唸「錘」喔！
錘是鐵錘的錘喔，不要亂駡人「錘面」喔！真的會被錘。
沒本事玩吃到飽 不要再亂上網了喔
不好意思，我的sim卡、網卡、手機全是威寶的，
明明辦吃到飽，我也不要什麼wap，卻又多出費用，你覺得是誰的問題？
你去吃449吃到飽的火鍋，吃完收到帳單竟有水酒的費用，明明沒點酒啊！
店家說，有啊！我們的料理有加點米酒吔！您要是郭台銘也不會給吧？
老闆自己端上來請您吃的菜，叫「小店招待」。收什麼錢？
還有那個WAP，明明沒看內容，還要收錢？
你去逛百貨公司，經過電影院大廳，沒進去看電影，你會買票喔？
日本迪斯尼會不會不蓋圍牆，等你跑進隔壁的海洋公園時，再叫你補票嗎？
會上網的人，基本上資訊就比人多。要會自己判斷，不要人云亦云。
「學而不思則罔，思而不學則殆。」難怪可憐的高中生要再去唸「中華文化基本教材」。
我是沒本事玩手機啦，因為實在是貴得沒有到可入手的時候。
台股股王不就是做智慧手機的？一隻手機賣一二萬？
一部筆電或平版才多少錢？股價？
以前買二八六桌機、三八六筆電、四八六平版、五八六玩photoshop時，
您可能還沒來到地球上，或是還在使用幫寶適呢！比這個有比較好玩喔？
對了，要不要來我們家看二十八歲的微波爐？應該比你老喔！這樣有比較厲害嗎？
術業有專攻嘛！
年輕人有錢有閒，當然有本事玩啊！錢不一定是自己賺的，也不一定要存，時間是預支的青春。
手機、電腦、車子，都是工具罷了，就好像我不會去改車一樣，
這種車況與馬路，下班時間我騎單車可能和跑車差不多速度吧？
還「哈哈」哩，自己哪天碰到倒楣的事，留著自己激勵自己吧！
為什麼一樣玩上網 我們就不會被收幾千塊?? 奇怪勒....2隻門號總繳金額也不過600多塊....
我純上網，每449，也付得比你少。比帳單金額少很厲害喔？
我的美籍教授日理萬機，在台灣沒手機，那比較厲害吧？
這裡高手很多，會省錢，自己去蓋樓跟其他人比一比。
我不是，也不想當手機達人。再好的手機可以用十年喔？難吧？
不要認為大家看事情的層次都一樣。反正不就事論事的人太多了，這文是寫給真正有需要的人看的。
這就是我直接說結論的原因。
拜讀這裡許多高手的文章，也回饋一篇，算是致謝與致敬吧！
請再看一次。
我的結論如下：
1.這是違反定型化契約的問題——請看你的「行動電話服務申請書」背面第四條，或「第三代行動通信業務營業規章」第九條。均載明：用戶得於申請書中選定其所需要之通信服務。我只有勾選：「449無限上網」方案：「國內Internet行動網際網路無限量傳輸」，並未選擇「Vibo行動網」之服務。威寶卻不用申請就預設為開啟服務，記者會中還說「這是貼心」！那我要出國漫遊還有申請才會開通，不就「很不貼心」囉？
這跟合約上有沒有寫與會不會、有沒有設定什麼關係？馬路有坑洞害人摔死，還要怪他沒看到洞、不會騎車？馬路本來就不該有洞啊！有人性、有理性一點，好嗎！？
2.「449無限上網專案」電視廣告與傳單均未提及其他費用的產生——九十七年三月二十一日，公平交易會已針對威寶威通卡廣告開罰一百萬元。本案手法如出一轍。
3.其他涉嫌違反「消費者保護法」有六條，分別是：第四、十一、十二、十三、十四、二十二條。請自行查閱。
4.威寶人員聲稱，其他消費者可個案申請「看看」。因為威寶把所有的上網服務全部開通，所以只申請INTERNET卻產生WAP費用的，每月上限二千五百元；只申請WAP卻產生INTERNET費用的，每月上限四千元；只申請通話服務而沒有申請上網服務的，每月上限可達六千五百元(前二者相加)。包括已退租的，都不要放棄喔！
最後，歡迎想找回小朋友的網友上來討論；要說風涼話的人就不必了——相關的版已看太多了。還有人說要叫人賣智慧手機去付帳的——台灣人是怎樣了？明明就是受害者，還有人要裝內行，還要落井下石。喝了毒奶還要被駡貪小便宜？再便宜的品牌奶粉，還是不該有毒啊！
法律是保護懂法律的人——不然就要找到懂法律的人來幫你。讓我們為創造更保護消費者的購物環境一同努力吧！
另文精華：
要討論合約？你確定你真的每個字都有看完？下面的服務同意書是我從網路上找到的——因為我申辦時根本是不給副本的！
有圖有真相！
1.契約與規章：請注意第四條末行：乙方(即用戶)得於申請書中選定其所需要之通信服務。
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2.服務同意書：只有勾選：「449無限上網」方案：「國內Internet行動網際網路無限量傳輸」，並未選擇「Vibo行動網」之服務。威寶卻不用申請就預設為開啟服務，沒有申請的服務自己開給人用，卻又怪人不改設定，那為什麼不一開始就關著呢？
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請問，都看清楚了嗎？哪裡有勾選「Vibo行動網」？
被先入為主的想法蒙蔽，是看不清事情真相的！
神威寶劍不出鞘，被當廢鐵看！
威寶寶們，接招！ 就愛「劈」威寶！
神威寶劍 wrote:
搶頭香先生您好：想不...(恕刪)
可能要幫您修正一下觀念，手機或網卡上APN INTERNET代表的，並不是您說的『網際網路』或上網的意思。那代表的，就跟APN WAP一樣，只是一種您門號能從通訊設備連上網際網路的一種途徑。更不是您說連WAP裡面的東西沒看到，業者還要收你的錢。
既然您有說到撥接上網，那我就用此來比喻好了：
早期用『撥接』連接到網際網路的方式，就像您門號用APN WAP來上網一樣。
現在用『寬頻』連接到網際網路的方式，就像您門號用APN INTERNET上網一樣。
門號就是一組您能上網的帳號，您今天門號申請的是寬頻，那您就必須用寬頻設備連接上網，才符合上網吃到飽的遊戲規則。但您今天卻是從早期撥接設備的途徑來上網，當然業者要跟您收取撥接上網的這一塊費用。因為您並沒有申請撥接也是吃到飽的上網服務。
合約的部分，如您說的，每個人都不一樣，所以要個別檢視，這我就不用贅述。所以，我只能說您這是個案，並不是通案。
今天我的ADSL帳號，如果我用撥接方式上網，中華一樣會收我錢的。
題外話，現在手機或筆電要上網，也不是只有上述兩種路由才能上。家裡的分享器，或者現在很夯的WIFI都是啊！當然，會不會收費，就要看您的上網帳號（門號）的權限啦！
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