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跟你說!!亞太太太太可惡了!啥麼公司鳥政策

記得前陣子去亞太門市查詢能不能續約換手機!
因手邊手機已經故障了
小姐告知要合約提前六個月內才可續約
於是我前幾天等到六個月內了~終於興高采烈要去辦續約 丟掉手邊那隻手機
結果一到門市!小姐說~因公司政策~~注意~~公司政策!一律改為四個月內才可續約!!靠哩~~

前幾天六個月的人都能續約 晚幾天就只能四個月!!真的是喊改就改

更可惡的是店小姐偷偷說~因公司用戶只停在兩百萬沒有成長跡象 再續約只會一直反覆成長
所以要延後續約資格

我覺得用戶沒成長是妳家的事!不能改掉原本的約定!改來改去!把用戶當傻子喔!!大家有用亞太的!有遇到這情形嗎~~來抵制吧
2011-03-11 1:24 發佈
亞太的政策都是偷偷改的

大大也不用這麼生氣...

之前我去亞太直營店辦解約

違約金的計算方式也是一改再改....

直營店的門市人員...直接打去客服..問計算方式

打了3通...問了3個客服...算出了3個不同的金額

我差一點要把店給砸了....

反正...亞太大概是看到客戶人數一直沒辦法提升...乾脆就亂搞吧
路見不平.. 繞路就好!!

華哥兒 wrote:
記得前陣子去亞太門市...(恕刪)


換一家門市問問,並打給客服去申訴,不然,就等著合約到NP吧!
知道阿~但是這樣捉弄人!超不爽的!想讓他吃蘋果!

華哥兒 wrote:
知道阿~但是這樣捉弄...(恕刪)


記得台哥大也曾經有過一段時間說門號要到期前三個月才能續約,後來打去罵一罵,現在又改回來前六個月就可以了。

奇怪,舊用戶要續約,自己送上門來的業績,業者還挑三撿四的嫌喔?
關於電信公司似乎對續約用戶比較挑剔,
曾經聽過有人這麼說,因為他們吃定客戶不跑單,所以簡單說就是拿翹....
有時候覺得挺中肯的....


請問版主是在直營門市辦理的嗎?
感覺門市小姐的反應很奇怪
會不會是特約門市希望板主辦理其他業者的門號呀
因為亞太只能用自家的手機,而且空機又貴
續約從六個月縮短成四個月不會反而流失用戶嗎?
而且
用戶的統計跟用戶門號有無合約有關嗎?
沒有合約就不算是他們的用戶嗎?
華哥兒 wrote:
更可惡的是店小姐偷偷說~因公司用戶只停在兩百萬沒有成長跡象 再續約只會一直反覆成長
所以要延後續約資格


沒有吧...我看廣告說用戶已經破285萬了耶
應該不是用戶數的關係
樓主要不要打客服問問看



剛剛估狗了一下...
發現亞太前天的新聞



用戶數都已經快300萬了
樓主是不是有什麼誤會阿...

而且官網寫的續約資格還是六個月就可以續約阿!
句點株式會社社長驚驚,不要再叫我色長了>////

華哥兒 wrote:
記得前陣子去亞太門市...(恕刪)


轉成預付卡,請別人打給你就好
等大家都約滿到期了一起跳槽...
反正除了亞太,還有威寶跟全虹網內免錢
手機更多樣...
亞太合約到期前6個月本來就可以續約
又沒改過,剛剛去直營門市繳錢 才問過門市小姐
順便看了一下i909手機
記憶體內建16G,又可以擴充
已經準備6月時續約換手機
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