官方客服打電話問是否續約,卻不知我是否約滿?

本身電話約已經滿了
近日接獲自稱是官方客服人員
問有沒有要續約
說他們現在有很好的方案
觸控式大螢幕
等等等......
原本都還覺得OK
直到...
他又問了我一次目前門號約滿了沒有
又說可以幫我把目前的門號調為最低的月租費
再搭配他的這個門號
費用可以比較省
而且可以拿到好的手機
突然覺得奇怪
如果他是官方的客服
怎麼會不知道我約到期了沒有
而且又要我多辦一個門號

不知道有沒有人有類似經驗的

感覺像是電話推銷
有要特別注意什麼的嗎
有人有這樣子的經驗嗎

2011-02-26 16:38 發佈
有~之前接過很多這種電話!!
接到煩!!

都會說什麼~要送新手機之類的話!!
說觸控啦~大螢幕啦!!

然後問說需不需要!!
需要的話寄到你家去給你!!

後來問了說~送!?
那需要綁約嗎??
需要什麼條件嗎??

才問出說他會寄手機+1組門號= =""
真的騙很大!!
還好我都不隨便答應的............
很多事問清楚點比較好.......

所有電話行銷的都會說自己才是官方人員

了解吧


一般官方都會先送你通話費或減免月組綁約
要手機會告知要自己去直營店或官網選

我前幾天也接到這類電話行銷
扯的是,對方連我用多少的月租費都不知道哩....
更煩的是,我都已經直接說明我不需要手機了,他還打算繼續跟我扯別的,我實在懶的再聽他說,乾脆直接掛他電話了...
為啥中華電信就這麼不貼心
都要自己打電話去查???
-,,-我今天也接到第二次了 離上次是兩個月左右


說話要字非常快...然後就說你地址在那
(可能是希望客戶在還沒反應前 ~答應)

第一次接時就覺得莫名奇妙...官方會不知道我地址

當下回:你看電腦就知道...掛

{格天剛好要繳費~~跑去台灣大直營門市順便問有這方案嗎? 櫃檯人員一問三不知~~說可能是別地方活動]


今天又接到...講的有夠快!我只聽到活動送雙卡手機.然後 請問先生地址在那

....心理感覺有夠涼的....一樣感覺官方會不知道我地址

我回: 不需要 快速按下停止通話

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