注意:原"3G卡"換"2G卡",同台哥大算"NP門號"-已確認過-不算NP門號

本人3支門號
想說快到期了
來買隻Iphone
順便整合一下原有的3隻門號
我還是習慣"上網"跟"電話"分開

一隻"原3G"
一隻"原2G"
上述為台哥大
一隻純上網775
上述為遠傳

G型(系統)---使用狀況-------------費用-----合約狀況-----年資
3G----------本身使用------------568------即將到期-----2年
2G----------備用(母親出門用)----66-------無------------5年以上
3.5G-------上網HTC-D2專用----775------無------------2年

原本打算
原3.5G取消
把2G升為"3G跟加3.5G"綁Iphone(老客戶免預繳)
然後把原3G換為2G用66元費率
想說以後打電話用Iphone

今天打電話去188客服
問了一下方案
問到(3G換2G卡)時我暈了
因為除了"沒年資外",還算"NP門號"
請問一下這是那門子的條款

問:我要3G換2G有什麼差異嗎
答:基本上不建議歐
....因為有其他附加的功能可能無法使用歐
問:我能否請問一下2G有"話中插撥"(只接聽在乎的只有插撥)
答:有歐
問:那好謝謝,我基於"費用"我要換
.
.
中間有問了一些問題
.
.
問:那換2G卡要去那等等的問題
答:你等等我問一下

答:先生不好意思歐
....3G換2G算NP門號歐
問:為什麼算NP門號
答:因為系統2G,3G不同
....所以會有2張證照
....所以這樣算NP
問:請問一下是所有的都算嗎
答:是歐
問:那請問一下如果依照你們的算法
....那不就什麼福利也沒有
答:真的很報歉
問:歐好,那我把門號真的NP調好了
答:先生我們真的很在乎任何一位客戶......慰藉話......
問:不好意思能問一下嗎?
答:你說
問:依照你們的算法那請問一下
....為何"2G升3G"就沒NP的問題
答:..............
....先生真的很不好意思
....我要在幫你問問
問:沒關係你問問明天上班時間在回我吧
.
.
中間無法全記錄

天呀!
依照時間推論
2G變3G也不過這3,4年左右吧
如果按照此NP算法
應該就沒有所謂的"老客戶"
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
新回復
已確認過不算"NP"
所以以處理完
謝謝大家
2011-02-14 0:53 發佈
台哥大舊2G門號又是老客戶是可以免費UP成3G的,不過你要去門市辦理會給一張新卡。
但是2G變3G算是像上升級,3G變2G是像下降級,可能就是要照客服所說的那樣辦理。



playsing wrote:
3G變2G是像下降級,可能就是要照客服所說的那樣辦理。
...(恕刪)

你好

升級與否是在於消費者本人是否實用

NP與否是基於那一條

升級優惠等等條文內容又規範那些

下降內容又有規範那些

在來~~本人映像中~~2G升3G時並無老客戶問題
也無費用問題

升降級說真的應考慮消費者公平性

再者"換卡費用"一般消費者應該能接受

george721 wrote:
你好升級與否是在於消...(恕刪)


2G轉3G和3G轉2G都是經過NP手續的。

至於轉換後有哪些您所謂的『福利』增加或減少,業者各種專案優惠都會有適用與限制條文,這就是遊戲規則。

其實我根本不會像您一樣把它當成是福利,充其量,那都是業者的遊戲規則和噱頭而已。

2G轉3G,為何不收您300元換卡費?2G轉3G綁蘋果手機專案,為何不用預繳?老客戶遺失換卡免收換卡費?

原因就跟業者的NP專案的優惠總是比一般續約專案優惠許多的道理一樣。

就像當初2G門號月租,同證件三門以上,月租享有八折優惠,之後,就是限制必須要門號無合約狀態下才能享有優惠,現在3G的月租則是完全取消這優惠,您說呢?

2G門號月租最低有66元的,但3G門號月租最低卻要200元。

一樣都是用門號手機上網,為何2G費率足足是3G的六倍啊?速度還慢了十萬八千里。





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