一整個被遠傳客服氣到!!!!!!!!!!!

josefi11
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樓主

2011-01-27 18:19

遠傳客服品質真的有夠ooxx!!!
打了三次電話詢問有關網卡停用的事情今天至少是第四次
之前電話問他們都跟我說直接幫我取消不會再收費
現在又要"按照比例"多跟我收錢
超火大...直接叫他們去調紀錄....
客服訊息傳達不清把責任轉嫁到客戶身上!!!這到底是哪門子的道理?!

2011-01-27 18:19 發佈

文章關鍵字遠傳

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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2111分

2樓

2011-01-27 18:22

停用門號，最後一張帳單本來就是按照月租比率收取的不是嗎？

poker face

poker face
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54分

3樓

2011-01-27 19:12

josefi11 wrote:
遠傳客服品質真的有夠ooxx!!!
打了三次電話詢問有關網卡停用的事情今天至少是第四次
之前電話問他們都跟我說直接幫我取消不會再收費
現在又要"按照比例"多跟我收錢
超火大...直接叫他們去調紀錄....
客服訊息傳達不清把責任轉嫁到客戶身上!!!這到底是哪門子的道理?!
...(恕刪)

所以你想白吃白喝