威寶電信你好樣的，打客服竟然被語音掛電話！

Sasha

Sasha
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樓主

2011-01-20 18:00

剛剛打電話給威寶客服，
語音說現在客服人員都在忙線中，
要稍後再來來電。
然後就掛我電話！！

連等都沒得等。

要是有很重要的事情需要馬上跟客服聯絡怎麼辦？

2011-01-20 18:00 發佈

文章關鍵字威寶電信語音客服電話

tmdla

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2樓

2011-01-20 18:41

Sasha wrote:
剛剛打電話給威寶客服...(恕刪)

說來也怪
昨天打還會等到客服接起來
但今天卻直接斷線
大概是它們系統出問題了吧

poker face

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3樓

2011-01-20 19:07

Sasha wrote:
剛剛打電話給威寶客服...(恕刪)

登入威寶官網很多事可以自己辦!

PUK碼、加值服務申請、暫停發話、帳單查詢...

宏達電=台灣的驕傲中華電=台灣的恥辱 (避免破財，儘量不交或提防用中華的朋友)

熊暴力

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4樓

2011-01-20 19:47

我昨天半夜打第一通客服也是叫我稍侯來電，打第二通就正常了。

ut0227

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5樓

2011-01-20 23:56

我剛剛打了
也是被掛了大概五、六通有
後來終於在等候.....
左等等右等等~
等來等去，一直客服忙線，一氣之下就掛了電話
有些時段客服很像真的很難打咧~

eric4530

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6樓

2011-01-31 6:18

我是中華NP到威寶的，最讓我討厭的就是打客服，每次打客服都要聽好久的廢話，最後都是直接找客服。

stanleylin66

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7樓

2011-01-31 7:53

評估電信公司的品質，是全面性的！並不是只要便宜就好！

只能期待威寶能更進步，不過我相信等威寶更進步時，通話費就不可能這麼便宜了！

poker face

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8樓

2011-01-31 11:27

stanleylin66 wrote:
只能期待威寶能更進步，不過我相信等威寶更進步時，通話費就不可能這麼便宜了！
...(恕刪)

所以中華電信做到網內免費了

還有你是許勝雄?要不要收費隨你喊?

宏達電=台灣的驕傲中華電=台灣的恥辱 (避免破財，儘量不交或提防用中華的朋友)

stanleylin66

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9樓

2011-01-31 12:21

poker face wrote:
所以中華電信做到網內...(恕刪)

這跟中華電信網內免不免費有何關係？！

雖然我也覺得三雄通話費率有點貴，但是因為三雄的通話品質總的來說是比較好的，所以即便貴一點，大家還是願意用。

後進市場的業者本來就會以較優惠的價格搶佔市場，如果品質又可跟先進市場的業者相提並論的話，自然就會達到平衡，相信就不會再這麼優惠了，又或者可能會逼得三雄大降價。問題是以威寶的例子來看，目前品質是無法與先進市場的三雄相提並論（以全面性的服務來說）。

不過，我還是很羨慕那些所在活動區域收訊都很良好的威寶用戶！

ducklin.yaya

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10樓

2011-01-31 12:29

poker face wrote:
登入威寶官網很多事可...(恕刪)

又不是只有威寶官網才可以做這些事.請不要轉移話題好嗎?

威寶客服語音問題,跟中華又有何關係?