遠傳A我的電話費

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樓主

2010-11-27 8:14

小弟上個月的帳單突然多出1172.79的上網傳輸費,覺得很莫名其妙,因為該帳號放在抽屜冷凍至少有3個月了,
平時都是用台灣大的帳號,出門上班都是用台灣大,都沒用到遠傳帳號,想請問各位大大,我該如何申訴

2010-11-27 8:14 發佈

文章關鍵字遠傳電話費

Emma He

20分

2樓

2010-11-27 18:56

你有退租嗎?帳單留著先打客服申請明細表再到門市囉~
你的那張卡片當初月租多少有無申請加值服務?

0分

樓主

2010-11-28 12:56

無退租,月租費是765,當初和PDA一起辦的,要到明年5月底租約才會到期,有申請通話明細,也打去客服過
客服回說等候處理,令人疑問的是,沒再用的門號突然間多了1千多元的傳輸費,真的是鬼喔

75分

4樓

2010-11-28 16:11

正常哦

當兵時接業務要常打電話
當時流行哈拉900
所以我就辦了2個
一個月一個門號都1500左右
2個門號大概3千多

退伍後電話用量沒那麼大，應該最多不會超過900....說也奇怪
電話費還是1000多

電話費也就直接沒繳了

從那以後就不用遠傳門號了

龜車永遠會拿出速限來當藉口

loplay

0分

5樓

2010-11-28 16:44

willboy121658 wrote:
正常哦當兵時接業務要...(恕刪)

電話費欠繳,還能說的稀鬆平常.......

時代真的變了,人的價值觀也不同了

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6樓

2010-11-28 23:58

樓主有和客服查詢過帳單嗎，還沒確認過就在說申訴了????
還是先了解帳單的明細吧，說不定只是場誤會…

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7樓

2010-11-29 16:10

雖之前爬文有看過不少人在說遠傳的帳務問題，不過你這個事情，你還是可以查一下，請客服提供通話明細給您好了，還是查一下為何會這樣荷包失血吧