去年10月從中華NP到遠傳 , 因為那時候不想換手機 , 所以就只有單純NP門號
因為家裡以及公司遠傳的收訊很不好 , 想在NP回中華 , 所以去門市問解約金多少
門市回答居然要5200元 ,
當下我請問為何要這麼多錢 , 我跟他反應當初NP過來並無搭配手機只有拿2000元
7-11禮券 , 怎麼違約金要5200元 , 我跟門市反應不合理 , 結果門市人員說
因為2000元禮券屬於搭配手機的方案 , 所以違約金才會這麼多 ,
現在已經寫信給客服人員 , 不知道網路上其他大大有遇過類似的問題嗎??
感覺有點不好處理~~唉!!
快樂的爸比 wrote:
你自己同意不拿手機換...(恕刪)
momo0627 wrote:
是阿...(恕刪)
謝謝快樂的爸比與momo0627指教 , 我在文中並沒有說我不付違約金 , 我只是說拿了2000元禮券
卻要付5200元的違約金 , 似乎有點不合理 , 而我也沒有說店家欺騙我 , 所以我也不清楚為何
你們要回的這麼酸溜溜??一付就是我自己活該的樣子~~
今天我認為我只有門號的違約 , 而並不昰手機的違約 , 所以不應該要付這麼多錢
至於今天客服也有連絡我 , 也與當初申辦的門市了解 , 中間過程都很愉快 , 也很
感謝客服與門市的幫忙 , 要不是真的收訊不好 , 我還是會一直待在遠傳
另外關於違約金的事情 , 也已經處理好了 , 該罰的還是要罰 , 一切照規矩 , 只是沒有5200這麼多
這部分我跟遠傳都同意~~在此謝謝大家的留言!!
內文搜尋
從 APP 打開
X