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台哥大續約方案!爛!

台哥大官網頁瀏覽看見月租半價的活動優惠,想說我的門號目前沒綁約,
那查查看我很心動的HTC Tattoo(A3233)這隻
,結果查到續約和攜碼的差這麼多…我怒了…難道老客戶就那麼不值嗎~

續約方案:合約共24個月;24個月須選用月租費568元 + 加值服務行動上網100x12個月。每月需要付668元
攜碼方案:合約共計24個月。第1至12個月內每月減免月租費284元,第13至24個月內每月贈送284元國內通話費 + 行動上網250(8折)

前一年每月只需要付484元,之後一年總共送了3408元通話費
光前面的月租費就差了184元這麼多…
這就是是叫我們趕快去NP嗎,難怪這麼多台哥大的客戶抱怨~
2010-10-07 17:18 發佈
文章關鍵字 哥大 續約方案

ohayu wrote:
台哥大官網頁瀏覽看見...(恕刪)


各家業者,除了當紅的蘋果手機專案,續約都比新辦和NP少很多優惠,不是只有台哥大而已。

如果沒有上網的需求,建議找找月租減免和網外六折的企業專案吧!
為何老客戶續約HTC Tattoo(A3233)不能享月租費半價阿??!
每次都是新客戶有優惠,那就只招新客戶就好啦…太不公平了!!
這也是我很不解的地方.為啥他們都不把老客戶放在眼裡
然後花大錢讓新客戶NP過來.如果他願意把老客戶的續約條件弄得跟新NP差不多
甚至再便宜一點點.這樣就不用讓人一直NP來NP去了
台灣大哥大門號,是我第一次綁兩年約使用
即將於10/9到期。

約莫五個月前,客服有打來問是否需要提早續約手機,
因為想辦ip4,所以沒什麼興趣...

但是客服還是很努力的介紹其他方案
最後辦了每個月扣475元的通話約
使用未滿一年,解約需支付2000元違約金
使用一年到未滿兩年,解約需支付1000元違約金
在兩年之內,有續約手機的話,通話約自動取消,
但不需支付任何違約金,已經贈送的通話費也不會追回

另外,只要每個月通話費超過1500元連續三個月,
自動會變成台灣大哥大的vip
對我來說,這是台灣大哥大最吸引我的地方
每個月幾乎都有送一場演唱會、音樂會、或是電影特映會之類的...
每天晚上六點左右,都繪有貼心簡訊告訴你明天天氣
每個月還有幾首免費的來電答鈴可以使用

看似美好的一切,在ip4的方案上,一次破滅!

口口聲聲說是vip,也不見有什麼優惠
同樣以9xx元通話費和吃到飽上網
種花電信,預繳23000至少還多送4600可以抵
更何況,種花電信,要辦免預繳也很簡單...

雖然說門號可攜之後,大家都很想搶客戶
相對的,也該想想如何才能留住客戶吧?!
不然種花電信,慢慢的又走向獨大了XD

真的很爛~

我去店面跟客服小姐聊了半天,小姐給了我一句結論...

『沒辦法,台灣大哥大就是醬...』

我台灣大哥大用了超過十年沒換過,就是不想讓種花電信獨大

但如果通話費硬是比人家貴,也沒有留住老客戶的誠意的話

那不用等下個月,這個月20號結帳日就可以跳槽了

反正他們錢賺夠了,跩起來了,那也只好說拜拜~
這種事又不是只有台哥大才會這樣,你單指台哥大並不公平。
而且這事也已這麼多年都這樣,NP這麼麻煩嗎?
如果不爽,就NP出去吧。
如果還是不爽,就再NP回來,讓台哥大多損失一些佣金吧。
各位看清楚喔?!
看似月租費半價結果仔細看發現還要加綁250元的上網費率…
也太不阿莎力了吧搞這種文字遊戲。
跳到別家比較快啦~~~
我女友就是這樣,每兩年就跳一次門號,反正號碼可攜,誰叫電信業者都大小眼

weisly1823 wrote:
各位看清楚喔?!看似...(恕刪)


一般來說,電信業者綁約智慧型手機不用錢的,都會多綁上網吃到飽的費率,不想多綁也行啊!手機價格比較貴而已。


話說中華校園月租五折的單辦專案,也只能新辦或NP,續約也不行。
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