我選擇 二. 繳清!
當 我收到五月帳單時.並沒有將 四月溢繳部份扣回.
客服小姐表示會幫我 處理.請我不用理會帳單...
五月底六月初就開始不斷被限制通話.從六月一日至十一日止.已被停話四次以上.每次客服小姐都表示: "沒有紀錄" 但是之前專員還表示已經請示主管.沒有問題了!
每次打去都要重新描述事情經過
威寶的客服真的讓 我非常失望.
互推皮球的態度.處裡事情不負責任的態度.實在令人失望...我 還介紹朋友辦威寶.真的很對不起 我的朋友
各位大大是否也碰過 醬令人生氣的事呢?
三月底至台中向上加盟門市辦理補卡.四月收到帳單卻有三筆換補卡費用.打至客服中心.小姐表示是門市的問題.請 我撥去門市查詢.頗有互踢皮球之意... 向上門市小姐.有來電表示:已跟總公司反應.會有專人處理之後有一位男士來電表示:有兩種方式 一.至直營門市改帳單金額 二.全額繳.下期會扣回
我選擇 二. 繳清!
當 我收到五月帳單時.並沒有將 四月溢繳部份扣回.
客服小姐表示會幫我 處理.請我不用理會帳單...
五月底六月初就開始不斷被限制通話.從六月一日至十一日止.已被停話四次以上.每次客服小姐都表示: "沒有紀錄" 但是之前專員還表示已經請示主管.沒有問題了!
每次打去都要重新描述事情經過
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客服小姐表示會幫我 處理.請我不用理會帳單...
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