被他的1年月租費半價 但二年送通話費吸引了
想說原本的遠傳也到期了
於是就於7月6日申辦了新門號
也到正常的使用到了上星期忽然想到上網查帳單
但看了如下圖
一開始我去中華的網站查了好久
才在中華電信emome \ 帳單資訊 \ 繳費明細歷史資料
看到這段話"帳單金額" 為出帳金額，包含當月月租費以及上月之通信費用。
所以圖片中的第一本是收8月的預租費
第二筆打電話和客服確認是收7/6～7/31的月租費
可是卻無半價
問題來了
1.後來我所收到的門號承租確認單確實有寫
優惠簽約期間,自99年7月6日起
但客服確和我凹說因為優惠方案需滿月才能算
各位覺得是否合理？
因申辦門號時服務人員並未提到這點
我自己的想法是,那我的門號不就是要繳到101年的8月才算滿期
所以提出申訴,今日也回覆會將帳單重出,7/6到7/31的月租費會改為半價
但各位覺得客服人員說得合理嗎
2.月租費是預收的,那我如果滿了,於101年的7/7去退租,中華電信會退月租費嗎？
以上是我遇到疑惑
所以想請教01的各位
(月租半價只有一年喔!)
)
