事情是這樣的,我們家是台灣大哥大的老用户了,已經續約二次了,可是在我們家這邊收訊品質不佳,室外訊號很好,都會滿格,但是只要進到室內,就完全沒格,收不到訊號。
之前不知道有可以請台灣大哥大裝室內強波器的方法,所以呆呆的用了四年,目前這二年的合約要到期了,所以上網查看看有哪一家電信公司的方案比較適合我們,朋友的中華電信在我們家室內是滿格的,所以原本有打算要np到中華電信去,後來有網友建議我可以先請台灣大哥大來裝室內強波室試試看,因此我打了188客服電話。
兩天前,台灣大哥大請工程師到我們家來測訊號,果然,室外滿格,一進室內就是沒格,他說這是因為我們家剛好在基地台的訊號死角,所以才會這樣,他會回去幫我們申請來裝室內強波器,至少可以改善一樓的訊號。我想這樣也不錯,於是就答應了。
今天,又有另一個台灣大哥大的先生打電話來,說我們家這附近的基地台規畫是他負責的,他會想辦法找看看附近還有沒有地方可以加設基地台,也許可以改善我們家室內的訊號。於是,我問說這樣是不是要很久的時間,他回答,老實講,是的。於是我又跟他詢問加裝室內強波器的事情,他就說要請我提供家裡用台灣大哥大的家人的門號,再請公司評估看是否可以來裝,我先提供自己跟太太的門號了,他說不夠還需要提供其他人的。
聽完我就很生氣,現在是怎樣,是要評估看看我們家是不是大戶就是了啦,如果我們家是小戶或者月租費都用很便宜的,就不用改善訊號了,是嗎?
怎麼會有這種事情,真是令人覺得很失望,所以我們決定等約到期後,就要全家np到中華電信去了,唉!!本來還以為台灣大哥大的服務比中華電信好說…
以上經驗提供給網友們參考一下,如果你們家室內訊號不良的話,要請台哥大來裝強波器,最好多收集一些親朋好友的台哥大門號報給他,這樣來安裝的機會才會比較大喔!!否則,就乖乖繳一樣的錢,享受沒訊號的苦日子吧。

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