我們全家人自台哥大開台以來 就是忠實的使用者(不敢用愛用者了)，但這幾年對於台哥大的服務品質及收訊…等等問題
導致一家五口七個門號紛紛出走(家人門號出走的原因說不完) 至今只剩下我仍抱著一絲希望…直到這次的事件
事發經過:
話說小弟四月份因公需出差至對岸 停留近一個月，出發前特地申請網路、簡訊停用 只剩漫遊功能，也知道通話將有一筆不小的漫遊費，四月十號抵達對岸 而在四月底時也接到簡訊的溫馨提醒~通話費激增至台幣四千五百多元
，其實原本就預估電話費用會增加到五、六千元 平常無漫遊時一個月約一千~二千元的電話帳單，但在五月十號卻無預警被台哥大停止發話及收話 其實電話帳單逾期未繳被停止發話…這我非常能理解
但停止收話 這動作 讓家人突然連絡不到人 造成家中長輩的擔心，這點至今我能無法諒解!結論:
1這門號本人已續約三次 每月帳單一千~二千 偶而會遲交 但未曾拖欠不繳
2每月19號結帳日 帳單截止日約為隔月9號 但四月的帳單 台哥大你五月十號就停止發話及 " 收話 " 這...
小弟於五月二十二日回台灣 第一時間就去繳清電話費 總共此次大陸行產生的通話費為六千九百多元，也向客服表示過不滿，一樣是打官腔 草草帶過 我也懶得爭了
我想通訊無非就是尋求方便，無預警地停止收話 造成不必要的擔心與不便="= 這次台哥大的服務內容真讓我徹底心寒
繼老哥門號被盜申請 老姐通話費暴增無解 老爸門號苦無收訊 老媽只會打跟接 卻查不出網路費的由來…
我想我們一家子註定是跟台灣大哥大無緣了 待筆者的門號 到期後要出走了
他拿龍頭 我要拿什麼?
?
