先前在站上看大家評論3G系統, 最差的就是遠傳
但因為我只想先試試, 還沒要綁約
所以就將原來的和信2G門號轉成3G(遠傳)
之後就是一連串惡夢的開始
看官請聽我慢慢道來
4.12中午先到附近的通信行換卡
結果答案是要綁約才能換, 因為我先前的約還沒到期
所以不能轉3G
當天下午我再用電話跟遠傳客服確認是可以免綁約轉3G
傍晚就找了一家直營店,
一開始店員也說要轉成月租費1000才能轉
經過我說已和遠傳客服確認是可以免綁約轉3G後
店員才說他記錯了(根本就是要騙你綁約)
之後就幫我換了3G卡,
我問他何時可開通, 店員說應該馬上就可以了
4.13上午電話還沒通, 我就再打電話找遠傳客服
經過幾次的確認後(一下說區域沒信號, 一下說可能我的手機有問題), 最後遠傳說是卡拿錯了
叫我回原直營店去換
4.13中午我就殺到直營店去換卡,
換完後果然可以打了, 但是別人打我的號碼就變成"門號暫停使用"
我就再打電話找遠傳客服, 答覆是門號轉換需要時間, 明天中午就會正常(這句話就是我之後持續得到的答覆)
4.14~16 每天都要打電話找遠傳客服, 每次的客服都不同人, 但答案永遠一樣-明天就會正常
更氣的是每次都核對身份個老半天, 就算他給分機, 但遠傳的客服打進去就自動轉
所以每天都要跟不同的客服描述我的狀況以及確認身分
我一秒鐘幾十萬上下客服邱小姐說明天再不解決, 我就找水果日報
4.17中午, 果然吃水果有用, 終於恢復正常, 能打也能接
4.20再度異常, 又變成"門號暫停使用"
4.21又開始打電話找遠傳客服, 描述我的狀況以及確認身分, 答案又是-明天就會正常.
4.24上午 仍然不能接電話
不說其他的功能, 打電話與接電話是最基本的需求
如果一個電信公司連這一點都不能確保就真的是太離譜了
何況我的情況並不是一二天的事, 從12號轉3G到現在24號, 正常通話不到2天
所以就算你要試3G的功能, 也千萬不要拿遠傳來試
結果可能是你完全意想不到的
我覺得遠傳的大老闆-徐旭東連電信基本的服務都無法提供, ETC就算了吧
以上僅以我個人的經驗做為警示
等我原先的約滿我一定會NP到中華電信, 永遠擺脫遠傳
這代表我只能將遠傳的SIM卡插入"某支"手機內把它打掉,因為月租費可抵語音費用。
而我對討厭的系統業者的作法就是: 拿來發簡訊用。
而遠傳連發簡訊這個簡單的功能都無法勝任稱職,所以只好免為其難地將它的SIM卡插入我的老爺機內,用ERISSION GH388 GSM900單頻英文機給打掉。(這點倒是台灣大及威寶沒辦法做到,而只有中華電和遠傳才能做到的"優點",因為台灣大沒有GSM 900)
你看,我總是能夠找到每家爛業者的優點,然後將它適得其所,發揚光大。
遠傳 + GH388老爺機,這對我來說就是"最佳組合",既然無法將月租費發國內簡訊抵掉,那就連簡訊的功能都完全不需要用到了。所以,只有單頻GSM 900的"英文機"就是遠傳的"專用機"了。
NP至中華電是因為它和我的中華電只差一個號碼,也算是遠傳當初很會做生意而主動打電話給我說服我申辦的結果。
不過,月租費不能抵國內簡訊費這件事我還是無法接受,非得早點NP至中華電不可~~~

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