威寶的第一天，先講結論，不好用。滿分算100，我給30分

特別申請了一個帳號來寫心得...

昨天晚上去申辦了威寶的750無線上網吃到飽，
辦的過程一切順暢，沒有問題。

回家之後，問題開始一個一個冒出來了。

首先，999元上網卡的驅動光碟一放進電腦裡，
我親愛的諾頓就告訴我找到了特洛伊木馬，
好的哩～驅動程式有木馬？我當然半信半疑，
於是打電話給0800，果真很難打...

0800說他沒聽過，叫我拿回門市，
好的哩，想都不想就叫我拿回門市，
還問我好不好？我想了兩秒，只回他一句話，不好。

最後我還是拿到我家，木柵路一段的門市，
門市還說要幫我換光碟，可是他的一放，
還是有出現病毒。

好吧，我告訴我自己，是這一版的諾頓有問題，
dirver沒問題...
可是我還是不相信，威寶竟然不知道這件事情？

今天帶到上班的地方，三格。上午用起來，沒問題。
但是，中午吃完飯回來，就不能用了。

好的哩，打電話到客服，一問三不知，
問他有沒有技術人員可以請教，他說沒有
問他有沒有門市電話，他說沒有，他說門市就是打0800

我都已經告訴他，
我的電腦顯示一切正常，連線正常，
換句話說，就是已經連上威寶的服務了，
我ping的到GW，ping的到他的DNS，
他也可以把domain name解析到IP
我還可以trace到他內部的網路了，就是trace不到網際網路，
我還可以telnet到他內部的IP哩～只是不能登入
很明顯示他的服務有地方中斷了，

結果這個客服，唉，不想講，一副就是管你講甚麼，
我的標準程序就是叫你重開機，看錯誤訊息，
好的哩，就是沒有錯誤訊息嗎～

我要跟威寶的線上技術工程師抱怨，
我不要跟甚麼技術都沒有的客服講這麼多啦！！

到現在，用了一天，有半天不能用
這種服務，我只能說，威寶還要再加油了！！