我的門號被台灣大哥大歸類為基地台用戶。
他的優惠是。
月租費免費。但只限他規定的月租費。
是2g月繳$600。不能抵通話費。網外一分鐘6元。網內一分鐘3元。
對以前來說。很正常。
但現在都是3g門號。
台哥大卻說。不能換。不然優惠不見。
這我也就算了。沒差。
在來。我最近要去辦續約買手機。
他們居然說。如果我要有續約優惠(也就是買手機減價)。那月租免費的優惠就沒了。
要我二選一。。。。。。
如果是這樣。那我何必要當基地台用戶呢???
我也沒有比其他人多什麼優惠吧。因為我的月租免費是建築在我續約沒有優惠上。
這叫優惠????
打去客服。他也只會說。就是這樣。
我的月租免費不是建立在我是基地台用戶上嗎?為何卻取消我續約的優惠。
這樣對嗎????
想請問有那可以投訴的。
打去客服是沒用的= =
謝謝
吳日文 wrote:
我的門號被台灣大哥大...(恕刪)
朋友給我的中華基地台門號，是減免月租983的，就是以983費率計費，打多少算多少。
如果要續約手機，減免月租983的優惠也是沒有啦！假設我綁183月租專案，那就是每月要繳183元，不過費率一樣是以原來983月租來計費就是了。
基本上，您說的台哥大意思不也是一樣的道理嗎？
基礎點在於。
我把樓頂給電信公司蓋基地台。公司給我一項優惠。
而這免月租的優惠是我把地方租你蓋基地台換來的。
如果是這樣。我在其他方面是不是應該跟一般用戶一樣?
以前是這樣沒錯。續約優惠我們也跟一般用戶一樣。也是依你通話費來分等級。在來看你可以得到的優惠程度
但現在公司卻說。你要這個優惠就要放棄另一個
那我免月租的優惠卻是以續約沒優惠換來。
請問這樣我租你蓋基也台的好處在那???
這應該不是我要不要開一家電信公司。或月租費多少所搭配優惠為前提下才能討論吧。
謝謝。
關於換3g的問題。
我問過了客服。直營等等的。
台北直營。台中直營。我都問過了。
他們就是不讓我換@@
而通話費在$300以上可以續約。我以前一直都可以。
但台哥大。好像在今年4/19出文禁止了基地台用戶續約的優惠。
有其他基地台網友說他的費用都是$1000多以上。
也不能有續約的優惠。
我也很想跟台哥大說。
那請你來拆一拆。
但跟直營或客服說好像都沒有用= =
不知道如果是這樣的話。
那我應該要跟那個單位反應呢??
謝謝各位
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