上禮拜接到續約通知,
是一個自稱是內部的小姐打來的,
她跟我說我的門號到期了可以續約,
當時我跟她提及我正在忙但或許打算續約,
可以之後再談,
她卻說因為業務問題容她介紹一下續約內容一分鐘,
我就聽她介紹了大概一分鐘,
之後她就直接說:"那我就直接幫你續約囉?可以嗎?"這一分鐘內我完全沒有發言
我就說當然不可以,他說為什麼?總之就是用強迫的用語一定要問出個所以然
我就說在電話中續約很怪,都沒有簽什麼文件,她就說沒關係我們都有錄音
問不出所以然他就說,
如果這次電話中沒續約的話不保證下次還有這個優惠,
之後就說不然我在跟妳約個時間好不好,
然後就結束了
之後我就打去遠傳客服問這件事情的真實性
我跟她說了他提供的優惠內容:
續約小姐:遠傳哈拉精省598簽約兩年,18個月中每個月自動扣除200元
等於可以省下3600
客服小姐:遠傳哈拉精省598簽約兩年,18個月中每個月自動扣除250元
等於可以省下4500
我就很納悶的問了客服小姐,假如我今天沒有撥電話過來那豈不是成了冤大頭?他就說,原本那個小姐說的是可以在期間內降費率的,而他說的則是兩年內不可調降的.
以上就算真的如此,
我是滿喜歡用遠傳的,因為親友滿多使用,所以都網內很方便
但是
直接叫人在電話中續約,還說沒關係我有錄音(感覺真的很不好)
內文搜尋

X