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中華電信3G無線上網 申請 請確認使用環境連線速度 我的使用經驗很糟糕

希望別人別跟我一樣簽了二年…不知道該怎麼辦

本人使用 Lenovo X60, 於2009/6申辦了中華電信無線上網,使用華為E800,還補了幾仟元
剛開始用的時候,老實說,真的很好用,連線速度很棒

直到2010年1月開始覺得連線愈來愈慢…
撐到2月忍不住打電話0800080090反應…
之後客服回覆會在下周增加頻寬…
直到4月初…本人沒有覺得有改善,再次在網路上留言反應
之後客服回覆因為設備沒有那麼快好,再等一段時間會改善…

我上網反應的地方有兩個新湖二路和民生東路二段的上網速度,和我去年使用時,速度只剩下約十分之一的感覺…
開個mobile要一分鐘才看得到有「半」個畫面…整個首頁要出來要2~3分鐘…

後來雖然新湖二路終於有改善了…但是速度我覺得只是勉強可以接受…和我去年使用的狀況差很大(所以那時候覺得簽二年ok的)
有和客服討論是不是iphone賣得太好…現在持續在做活動~
客戶也證實因為「使用人數」暴增,所以頻寬一定會受到影響,也提醒我這個頻寬「本來」就會受到使用的人數多少而受到影響…所以這是「正常」的。
但我向其反應,如果是降到只有六、七成,也許還能接受,但是…連一個普通的mobile01網頁都是這樣慢…是以前的一、二成的頻寬

而民生東路的狀況,客服回答,因為那裡大樓很多,還在找地方增加設備…室內本就很多死角(我之前同一個會議室用就正常,這不是死角問題-我也這麼回應)室外連線都很正常(誰有看到有人在十字路口用無線上網?真的嗎?那是我落伍了。

另外分享一下,重慶南路昨天我在車上想發一幫200k的word檔…一直連線中…傳不出去,一直到我回到家用中華電信的光纖adsl上網才傳出去…所以…
希望要申請中華電信的人,可以借個設備試試看現在的速率可以接受嗎?還要估算簽約的二年內中華電信用戶增加的狀況,之後是否能接受。
不然就只能像我一樣,接受中華電信提的…再繳五仟多的違約金(依日期比例計算)…

現在我還在掙扎…因為我偶而帶去基隆醫院、花蓮的時候,連線都還算可以…而且有需要

最近同事也忍不住去申請了wimax試用中,或許是另一個解決方案

希望大家提醒大家,因為中華電信還在推活動…用戶持續增加…客服說,用戶人數增加一定會造成頻寬變小…很正常
希望大家覺得值得再簽這個二年的約,一個月850元,我還有14個月要熬…
算起來好像應該賠給他就算了…我再想想
2010-04-23 15:05 發佈
brokerlu wrote:
希望大家提醒大家,因為中華電信還在推活動…用戶持續增加…客服說,用戶人數增加一定會造成頻寬變小…很正常
希望大家覺得值得再簽這個二年的約,一個月850元,我還有14個月要熬…
...(恕刪)



不保證頻寬...保證實收850元 !
中華越來越扯了
之前辦試用卷我就嚇到了
品質看來是越來越糟
不要先認賠殺出 品質差還要違約金
去跟NCC跟消基會申訴 找他們擺平
brokerlu wrote:
希望大家提醒大家,因為中華電信還在推活動…用戶持續增加…客服說,用戶人數增加一定會造成頻寬變小…很正常
希望大家覺得值得再簽這個二年的約,一個月850元,我還有14個月要熬…...(恕刪)

其實這在去年初iphone專案後,就是這邊常post的抱怨文~~
速度變慢也不是這幾個月的事而已~~
只是說開01網頁要1分鐘???是還沒有遇過,印象中,就只有大便的時候,在封閉的房間廁所裡才有這種GPRS速度!!
另外你比較慘的是,你是辦850 2年,比較慘,如果是iphone專案的話,就沒那麼可憐了~~
還有地點差異也很大,像我在住家,一個人nb接網卡,速度就很慢。
但在公司,網卡接分享器給3-4人使用,速度反而流暢,也有可能你在的地區,先前住戶抗爭很嚴重~~有被拆基地台吧!!
我家這邊就有屋主跟電信公司要求提高補祝談不隴,結果就拆台了~~
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對了,如果有凹到什麼月租費減免或無條件解約的話,煩請回報喔!!雖然我速度還能接受,但還是想能跟你一樣比照辦理喔!!
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對了,如果有凹到什麼月租費減免或無條件解約的話,煩請回報喔!!雖然我速度還能接受,但還是想能跟你一樣比照辦理喔!!




我也希望能有所補償,但是中華電信目前態度很硬,我只希望其他的人在辦中華電信3g無線上網的時候能注意先搞清楚再辦。最近看到中華電信的廣告一直在打…希望大家別再掉進這樣的…無言…痛苦中
只能在mobile01發洩一下對中華電信對「服務品質」不重視的氣忿!
brokerlu wrote:
我也希望能有所補償,但是中華電信目前態度很硬,我只希望其他的人在辦中華電信3g無線上網的時候能注意先搞清楚再辦。最近看到中華電信的廣告一直在打…希望大家別再掉進這樣的…無言…痛苦中
只能在mobile01發洩一下對中華電信對「服務品質」不重視的氣忿!...(恕刪)


版上很多業代買中華股票 整天在板上對人洗腦

只能說艱苦到你 爽到他...
poker face wrote:
版上很多業代買中華股...(恕刪)

呵呵!!您是暗指那個整天幹訐威寶、鼓吹中華iphone專案、然後被停權又有分身帳號的那個大大嗎???
我倒不覺得他是中華業代、中華業務不用多拼,躺著就有錢賺,而且這種公家單位,多拼不一定能多賺。
那個大大充其量,只是很恨威寶的一個消費者而已~~
中華電信內湖地區服務品質真的非常離譜
尤其是2010年之後
我後來去辦「全球一動」的七天免費試用
才真的比較OK

我已經絕望了
HuYaoTing wrote:
我後來去辦「全球一動」的七天免費試用
才真的比較OK
我已經絕望了...(恕刪)

WIMAX現在只要收的到訊號的地方,速度就很好,但一但沒有訊號的話,就整個死了~~
而且如果以後用戶一多、又有少部份人去開BT的話,時間久了,一樣會慢的。
這就是無線有限的道理了~~

小王hello wrote:

WIMAX現在只要收的到訊號的地方,速度就很好,但一但沒有訊號的話,就整個死了~~...(恕刪)


這個道理我也是知道
所以現在我都不綁約了
至少解決現在的問題
唉~無奈
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