
今年三月初公司有個中X電信的優惠方案-->辦理門號,三年免月租費並且每月送250元的通話費。聽起來真是不辦太對不起自已了。於是同事們爭先恐後包括我也送件辦理了。
不料,一個星期後,中X電信某客服人員打電話給我說:"x"先生,您92年有一筆綱路撥接費75元未繳,所有不能開通電話。
我說:喔,那請寄帳單給我,我會補繳。
於是又過了快十天,終於盼到帳單,於是我也到便利超商繳費。
又等了快一個星期,唉,果然不出所料,我的門號還是無法開通。
於是打電話去中X電信客服,跟他們說了一下上面的故事。
結果呢.....
她說:我查不到您的資料耶。
我說:真神奇,你們查的到我沒繳錢,現在卻查不到我的資料。
她無言.....
後來我報了繳費單收據號碼。
她還是說查不到耶。
唉
,我想如果不是中X電信擺爛,不然就是遇到詐騙集團了。經過一些無謂的對話後,於是她推給承辦人員,說他沒有送件,請我去找這位承辦人員看看。
換我無言了.....
,心理OS:他X的
,只知道收錢,後續的事都不管了。我那知是那個小姐來承辦的,當時有三~四個人來公司,而且她又沒有給名片。沒想到一家已經號稱民營化的公司,服務品質還是爛不行.....。
真想投訴"某"週刊.....





























































































