那個18800 在威通卡明明有撥號選接設定 而且我也開啟(使用前還問過威寶客服怎麼用)
帳單來了之後 偏偏撥打電話 卻用一般國際電話計費 打去客服 他說是手機跳號(千錯萬錯都是n82的錯)
之前 都沒跳過號 2月帳單 卻跳號一整個月 所以國際電會費 讓我的帳單好難看
最後 客服被我苦苦哀求 國際電話費打了8折 真的很感激威寶
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威寶在我的生活圈都是滿格 加上學校有0元月租 加上國際電話每分1元
所以 我就從中華跳到威寶 我在想我繳給威寶不僅僅是我的帳單金額 別家打過來 也要給威寶錢
但是 這樣的處理方式 我不喜歡 錯的不是我
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之前 在中華多出一筆熱線 1300多 因為提早退租 所以當月就沒有減免
我跟客服說 門市的人員並未告知我 有這條費用 不然 我一定隔月在退租
過了幾天中華 就決定免收1300 並加退100元的月租費
雖然退租 但中華處理的很漂亮
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晚上 就要在度開啟 中華 並將威通卡片 剪掉 ....
小市民 只能做無聲的抗議!!
auauQQ wrote:
我的手機 是不關機的...(恕刪)
那您意思是說，二月換另外一支手機N82後才發生這種所謂的跳號？
可以參考一下這裡。
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