*****威寶惡劣收取上網費用請小心(6/20 Update)*****

hortin

hortin
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樓主

2010-03-28 16:28

因原發文要求業者已改善，故刪除此文!
請大家共同監督
做對的事情堅持去做!
一隻小蝦米或許力薄，但仍能令大鯨魚動搖
更何況是一大群小蝦米?

2010-03-28 16:28 發佈

文章關鍵字上網費用 6/20 Update 6/20

ducklin.yaya

ducklin.yaya
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2樓

2010-03-28 16:36

我很好奇，為何蘋果手機不能強制設定只用WIFI上網呢？

WiMAX

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3樓

2010-03-28 16:54

hortin wrote:
2/26晚上威寶值班主管郭主任回電告知會於3/1請系統工程師協助關閉上網功能，不需等候30工作天
我立即提出那這段時間的上網費用如何處理，郭主任告知如果到時候收到帳單有任何上網服務費用，請進線客服中心，他們會針對上網費用進行處理並吸收，請放心!(就是這段不負責任的花言巧語搞得事情難收尾)...(恕刪)

有新說法出現了

請問當時你有無錄音?

不然請業者調出當天的通聯囉!

歪先生=真好玩=Arena speedo???

WiMAX

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4樓

2010-03-28 17:02

hortin wrote:
你們希望我考慮，我也希望威寶考慮，這不是威脅，最差的結果就是我將這些資料l包括錄音轉呈NCC及消保會，且為避免有更多人受害，也同時將此案例轉呈媒體友人，所以事情如何收尾，解鈴還須繫鈴人!不管威寶後續的處理態度優或劣，我同樣都會一起公佈!...(恕刪)

看到下面了

原來有錄音做好自我保護

期待上報囉

希望你的努力能讓往後的使用者不再被超收費用

歪先生=真好玩=Arena speedo???

zero.zero

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5樓

2010-03-28 18:03

第一次打客服: 不能關掉上網服務
第二次打客服: 要申請且要30天工作天
第三次打客服: 我幫您申請,幾日內ok!

因為用客製機...上網鍵很容易按到
問客服這期間按到,如何解決.客服說首頁不收費

帳單來囉....一樣收費.
我不是貪便宜的人. 這我吸收囉,重要是有幫我關掉上網.

威寶客服...說的話,參考而已.
收訊不好...不是死角多.是斷層多.

小明明

小明明
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6樓

2010-03-28 18:24

請近期考慮轉進威寶電信的網友務必小心謹慎，如不需要上網功能，請三思威寶是不是適合您的電信業者!
.
..
...
因該加上 "用哀瘋手機" 近期考慮轉進威寶電信的網友務必小心謹慎，如不需要上網功能，請三思威寶是不是適合您的電信業者!
因為我用比你便宜的N97mini 它可以把在 "網際網路. 多媒體訊息. WAP服務"裡面的威寶連線"刪除"!
只留WLAN的連線
當初你在選哀瘋手機時因該知道他要半吃到飽的費率吧! 不然一定爆表吧!
問題很明顯是在手機!和使用者上面最可憐的是大寶........

hortin

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樓主

2010-03-28 19:08

(為避免引起筆戰，不再發表任何評論，公道自在人心)
案例分享，別無他意
恕刪.......

ducklin.yaya

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8樓

2010-03-28 19:09

小明明 wrote:
請近期考慮轉進威寶電...(恕刪)

問題出在『蘋果手機改掉APN，WIFI二次搜尋AP訊號就會Lost』上面，所以為了單純使用WIFI，只能關閉GPRS一途。

不知道，這樣算不算是蘋果手機的BUG呢？

還是在蘋果的光環下，用戶只能選擇沈默？

moui

moui
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9樓

2010-03-28 19:38

我也是這樣
我用SE 810i
每次換sim卡後就會來簡訊說要上網設定
照做以後因為SE 810i上網鍵很容易誤按
常常不小心按到就直接上vibo網下載網頁
常常因為這樣每個月多花上百元數據傳輸費
後來改掉首頁就沒這種情形
換句話說威寶來簡訊要上網設定就是要設定威寶首頁來騙錢騙傳輸費的
可惡至極

booloo

booloo
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10樓

2010-03-28 19:41

支持原po，我之前也是威寶的用戶，因為類似的事情，也對威寶深惡痛絕。建議原po在消保官協調的過程中，一
定要有媒體陪同跟全程錄音。錄音只要有一方同意即可，不需要雙方同意，這樣是合法的。(有判例可循)
消保官那邊可能也不太願意媒體介入，不過請媒體人旁聽也不違法XD。還有，最後的協議書絕對不要簽保密協定，這樣才能把威寶的惡形惡狀公諸於世。