心想:手中的山寨機已經快掛點了,而且也可以續約了,進去東海的直營店看看
到了直營店,想說看看HTC的TATTOO,想說續約的話也在萬元以內,而且又是智慧型手機
再把玩的同時,櫃檯小姐過來做解說,因為目前台哥大在促銷這支手機,所以小姐介紹的很起勁
所有的問題都幫我一一回答,感覺服務很好也很感動
最後到櫃台前他要幫我查現在是否可以續約跟續約後的手機優惠價格
因為一開始只是抱著"看看的"心態進去,畢竟還是要回家做足了功課在決定
主要是我不需要手機上網,而智慧型手機買了不上網.....我弟說這樣就是智障型手機
其功能也都是上網的居多,所以當下也沒有說要做決定
看看手錶也快11點,想說回家再做考慮
要起身離開的時候,櫃檯小姐叫住我,然後手上拿了張合約
小姐:先生~你要不要先簽這張,先幫你每月電話費扣除100,這樣可以幫你省一點錢
我:婀~可是我簽約下去,會不會沒辦法辦手機優惠?(因為買手機優惠才是我的重點阿)
小姐:這沒問題,你不用擔心,只要你要辦手機優惠,該合約隨時可以終止.....
我:心想~反正手機是一定要辦,而且這合約隨時可以終止...........我就傻傻的簽下去
2/12無數次的手機比較之後,最後放棄智慧型手機,原本考慮3星的S5230
到了通訊行老闆介紹我買最新的S5560,其功能都比S5320強,而且價格又差不了多少
決定之後,請老闆幫我續約辦手機....老闆就打電話去台哥大客服做續約手續~沒多久.....
老闆:先生!你之前是不是有簽約,這樣沒辦法續約喔
我:簽約是有簽~但是小姐說可以換成手機優惠阿
老闆:應該是不行喔,剛剛被係統擋掉了!所以你要再回東海那邊問看看
2/13我去到了東海的直營店,詢問櫃檯小姐續約狀況
小姐:不能續約?你是到哪邊辦的
我:一般的通訊行
小姐:哎呀~你要回到我們門市辦才可以阿,因為你有簽約了
我:第一:妳們這邊沒有我要的手機,第二:當初你沒說明清楚"要回到妳們門市來辦
剛開始小姐的態度很強硬,表示簽約了就不能改
一開始我是很有耐性的跟他溝通,搞到最後也不顧門市中是否其他客人
大聲的表示:一開始你就沒說明清楚"要回到門市中才能續約",這應該是這張契約的重點吧
(當然當初沒看清楚就簽約是我的疏忽,但是小姐避重就輕的來回答我的問題,也有他的不對)
這樣一鬧,本來躲在辦公市的店長就出來了解狀況
聽過源由之後,答應幫我用專案處理解約
2/15我回到通訊行直接NP號碼到遠傳359
反正我這號碼也只有街沒有打....................
或許這是他們的行銷話術,但我覺得還是要把重點講清楚
當然下次我要告誡自己不要亂簽約(這是常識吧!!!)
我老婆說我是被妹妹衝昏頭了................





























































































