新辦遠傳重複簡訊超過三分之二封

jason688
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樓主

2010-02-26 14:33

我家人新辦遠傳一個多月
二月初收到帳單
通話費盡然比我的預知費用還多出一倍(900變成1800元)
我就幫我家人申請通話明細
前天收到了明細
發現有近三分之二通(約五十多通)的簡訊在短短的五秒內重複發了兩通至三通(同樣的內容)
經過打電話給客服
客服的回答說傳出的簡訊一封只要超過70個字就會轉換成兩封或三封簡訊傳出
但是經過比對通話明細與接受到簡訊的朋友們比對字數
我家人發出的簡訊超出70個字的共不超過五通
但是通話紀錄卻有近五十通五秒內重複的簡訊
經過與遠傳客服的交涉都是認定那些簡訊的都是超過70個字的
所以打算再詢問那些收到簡訊的朋友們並收集證據

不知道各位網兄們有否遇到相同的問題?
這到底是遠傳本身的問題還是手機設定的問題?

(我大前天收到我家人用遠傳傳簡訊到我中華電信的門號
一樣的內容約二十幾個字卻在五秒內收到兩次
但是經過詢問我家人他才傳送一次實在不清楚是遠傳中華還是手機設定的問題)

2010-02-26 14:33 發佈

文章關鍵字遠傳簡訊

iamKUKU

iamKUKU
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2樓

2010-02-26 14:36

我很好奇這年頭申請明細誰還在收錢的阿?

a0955489

a0955489
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4997分

3樓

2010-02-26 14:41

又是簡訊鬼打牆
之前遠傳也被踢爆過
不過那個受害者用的是山寨機
所以那案例很難說是遠傳的錯

不過我大學時同學也遇過
他是NOKIA 3210搭配遠傳
一夜之間發了約1000元的簡訊
當時的3120是不能發中文簡訊
後來去查真的是遠傳的系統有問題
公司有道歉跟退錢，才結束簡訊鬼打牆風波

潛出水面

潛出水面
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4樓

2010-02-26 15:17

別太相信系統業者的電腦

很多去查根本是他們有問題

不過他們自己也不知道罷了

拿我周遭隨便舉例都很多

朋友接到信用公司的帳單(非詐騙)問題是根本沒卡

對方還一直催..好像電話跟信件都不用錢

後來跑去銀行他們才發現根本我們沒辦卡，真是夠了

還有加油站工作的，加油機器會跳表，系統有問題

晚上結帳就說少錢也只好陪

後來看到公司電腦有個油表偷跑啥的還有證據要跟總公司的報告

那之前賠的錢是跑到哪裡去了阿

什麼系統都碼有問題，自己做什麼事情都要留下交易紀錄或啥的好保護自己

駱駝

駱駝
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5樓

2010-02-26 19:09

會不會是手機『誤觸』很神奇的一直重發。。
我的K700就會這樣，因為我把簡訊列為『捷徑』，發生過好幾次這樣的狀況。

我前幾天才申請了『遠傳的通話明細』
那個是不用費用的喔！
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看了明細之後，我才知道『遠傳簡訊便利貼』並不適用『簡訊30方案』。。
可以輸入的字數比較少，手機兩通的字數便利貼要三通。
每通3元。。多付了好久。。好多的簡訊費。。

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