下面是小弟 1/11 到燦坤的消費經驗，當天也客訴到他們的客訴信箱，五天來沒 Mail 及 電話
下面是我發給燦坤的全文，商品我就拿掉了，免得有廣告嫌疑
只是抒發一下不爽的情緒，也讓大家注意一下到燦坤買東西沒貨時要注意他們公司的規定，不要浪費青春....
全文
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有兩件事情反應
一、請問提貨券是否無法用在網路購物
二、下面是今天在貴公司門市買 xxxx 商品的經過
早上約 11:20 到貴公司門市"和平旗艦店"購買此款商品，結果經查詢沒貨，在"內湖旗艦店"有15支的貨，建議我可以去買
就一路風塵僕僕的跑到內湖店
結果店員A 問到這15支是客戶訂的，所以內湖也沒貨
我問了一個問題那為什麼和平店的說這邊有貨可以來這邊買
這時在旁的店員B回答，因為和平店沒有打電話來問，讓我感覺好像是我的錯，沒叫和平店打電話來問，跟個白痴一樣跑這麼遠來，我想算了，只要買到東西就好
請店員A 幫忙找看哪個分店有白色的貨，我去拿
店員A 很熱心的幫我問了幾家店，問到東湖店有貨
又一路跑到東湖店去，結果是黑色的有貨，店員還說內湖店只問有沒有貨，沒說我要的是白色的....當場我也不想買了走人
我要買個小東西有這麼難嗎？花了二個小時由和平西路-->內湖-->東湖，還是買不到
店員給我的感覺好像都是你自己沒問好，不關我的事...
這就是台灣第一大通路的服務態度嗎？
另外就是提貨券不能在網路購物使用，那也很奇怪，貴公司是否會改善呢？
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如果此文有啥不妥，再請告知，謝謝
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