剛接到一月份的電話帳單，一看金額嚇了一跳，怎麼多了那麼多。仔細一看
除了收了 3G無限上網特業月租費 750外，又多了一條 補收 3G 無限上網特業月租費 500
這是什麼狀況，明明就收了 750 一整個月的錢，為什麼又要補收一次，直接打客服問帳務
才知道，我在一月上旬有上 emome 取消此業務，又在幾天後申裝此業務，所以有補收當月
破月月租費，好像很合理。但是中華不是已經收取了一整個月的費用了，照道理不是我終止時
就應該算破月費用而不是一整個月的租金，這種賺錢的帳務方式好像很不合理，而且emome 網頁上，這個業務的收費方式業沒有說明。
所以請大家小心不要在當月申裝又退租，又申裝。還有我該如何討回公道。
addison wrote:
剛接到一月份的電話帳單，一看金額嚇了一跳，怎麼多了那麼多。仔細一看
除了收了 3G無限上網特業月租費 750外，又多了一條 補收 3G 無限上網特業月租費 500
這是什麼狀況，明明就收了 750 一整個月的錢，為什麼又要補收一次，直接打客服問帳務
才知道，我在一月上旬有上 emome 取消此業務，又在幾天後申裝此業務，所以有補收當月
破月月租費，好像很合理。但是中華不是已經收取了一整個月的費用了，照道理不是我終止時
就應該算破月費用而不是一整個月的租金，這種賺錢的帳務方式好像很不合理，而且emome 網頁上，這個業務的收費方式業沒有說明。
所以請大家小心不要在當月申裝又退租，又申裝。還有我該如何討回公道。
會不會是您搞錯了？
「中華3G 750無限上網服務費率說明」
第9項有說明：申租本特別業務立即生效(實際生效以系統時間為準，生效前仍依原費率計收)，需收取破月費。退租本特別業務，則從退租日起的次月一日生效，退租當月仍可繼續使用本特別業務。
另外，中華的月租費是先收的，也就是1月份是預收2月份的費用。如果您2月份退租時，還是可以使用，而2月份的帳單就不會有這筆費用了，我覺得這種方式很多人會搞亂，不過對於帳務系統而言，比較容易處理。
而我呢？也習慣這種收費方式。因為中華的帳務有很多周期可以選擇，預付下月費用並於二次月折抵，這樣就很方便計算。
陳松裕 wrote:
我想頂樓的沒搞錯
我是月中退租,次月又序租
收了750無線上網+500退租費
然後次月我又續租:750無線上網(次月的帳單)
再加我的383元~~~~
的確是坑錢.....
其實這要看您的帳單周期，如果在出帳的期間退租
它會收次月的750元來抵抵次月費用
建議您把帳單 po 上來 看看
我不是中華的人員 不過它們的帳單我常常幫朋友看
有問題 可以再到營運處 或打 080 的電話
經他們帳務中心 查帳審核後 會退到次月份折抵費用
要退現金的話，要到營運處處理
PS:像您這樣的退租、續租，對帳務系統而言 很可能出錯，會判斷錯誤，不過如果可以，歡迎PM 近3-5期的帳單明細 給我看看。跟我說明何時退租、何時又加入等等，還要有您的帳單周期看是第幾周期，這樣我可以幫您先算看看。
得到櫃臺人員的回答是，中華電信的計費方式是以一個月為最小單位，申請一個門號，既使
今天申請成功、開通了一個門號，然後，明天就退租不用了，也是要繳一個月的費用，
所以，樓主以這樣租租退退的方式，在中華電信的收費，就會有兩筆費用了，這是中華電信的收
費制度明訂的，嚴格說起來，並不能叫做坑錢，。。。。如果，樓主當初申請了這個750的門
號，不去做退租、然後又再租這樣的動作，只要持續使用下去當初申請的這個門號，我想，
樓主就不會有今天這樣子的抱怨，。。。。中華電信也只不過是按照該有的收費制度跟樓主收取費用，
不能叫做坑錢，樓主既然當初會想退租，想必說也是不想再用了，那中華電信收你至少一個月的
費用，也不為過的吧？既然要退租了，那又何必再租？只會增加麻煩，還多了筆費用出來，是
吧？在我看，這也只是為了一個錯誤的決定，付出了少少的代價而已，。。。不退租，也就沒事
了，對嗎？
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