終於忍不住誘惑!找推薦人;NP威寶z800i 6990專案
首先要感謝版上馬丁吳及阿超兩位版友,多謝兩位的熱心;但也因為自己行程太趕,從高雄趕回台北,又急著要辦好,就沒有請兩位當我推薦人了

以下就是我的心得感想
第一、
我是道威寶高雄自由直營門市辦的,將我的泛亞門號轉移到威寶。店員還蠻熱心的
只是該店表示附贈的皮套和充電電池都沒貨的,所以沒辦法給我

當時我也沒多問,回到台北打電話問客服,客服查詢結果居然是辦這個專案本來就沒送皮套和電池,發給直營店的貨是多送給客戶的,並非這個專案內容有包含這兩個附件。

不過我有拿到藍芽耳機就是了,因為我同學剛好有辦威寶的3G上網吃到飽,就順便當我推薦人。
第二、
我覺得客服專業水準還是良宥不齊,第一個皮套和電池組問題,前後問了三位,都給我不同的答案,最後那位客服給我解釋的我才覺得安心點。第一位居然要我看發票上有沒有自由門市的電話,要我再打回去問

第二位說貨應該不會缺,要我請門市幫我申請

第三、
下午打電話要客服寄一份轉帳繳費申請單給我,這位小姐口氣支支嗚嗚,要我去門市拿。問她新店附近有沒有直營門市,小姐她想了大約十秒,才跟我說要我過秀朗橋,在永和那裡有。
客服反應及談吐應對需要再加強。
最後
因為我是申請門號轉移的,但第二天我就發現我的泛亞門號已經給我停掉了,只能撥出緊急電話,不過當初申請書上面寫的是2/27才轉移,為捨才過一天就不能通了呢?不能打也無法接喔,原來泛亞0956的門號
