台哥大家中訊號不良 向客服反應無效該怎麼辦

1年前吧..我家台哥大的訊號就突然的變的很弱(三重市三民街底這裡)
3G訊號更是糟糕
常常訊號遊走在2、3格 沒有 或是在搜尋
我有三支手機 K750 W200 K800
將SIM卡換置後還是一樣
打給客服說會請工程師解決
投訴了兩三次 還是沒用
這樣造成很大的困擾
電話漏接...手機耗電量增加....(搜尋時電磁波會比較強嗎)


請問這樣有什麼解決辦法
如果要換電信公司 但是我有續約買手機(我已經用5年了 直到去年才發生這個問題 )
可以向消基會投訴嗎
讓他們沒辦法要求違約金