因為本身跟家人都是使用威寶的門號...
最近都開始出現收訊異常的問題
有的是完全沒收訊
有的是預付卡到晚上打不出去接不到電話
有的是訊號滿格卻一直斷線...(苦)
跟威寶反應過好幾次
每次都是以"我們會儘快處理你的問題","相關部門已經再做改善了"等等的標準答案來回應
苦的是消費者
要暢打不能暢打每個月還要交月租費
訊號明明滿格卻不知道為什麼一直狂斷
明明打電話費用比較貴的預付卡好像次等消費者一樣有電話沒辦法打
各位版友阿
如果你想要有"優質歡樂的行動生活".....
誠心建議你不要選威寶...........
以下付上民法規定--->
民法第226條規定:「因可歸責於債務人之事由,致給付不能者,債權人得請求賠償損害。前項情形,給付一部不能者,若其他部分之履行,於債權人無利益時,債權人得拒絕該部之給付,請求全部不履行之損害賠償。」,另外,同法第227條亦規定:「因可歸責於債務人之事由,致為不完全給付者,債權人得依關於給付遲延或給付不能之規定行使其權利。因不完全給付而生前項以外之損害者,債權人並得請求賠償。」,因此,倘若消費者申辦手機之後,卻無法享有良好的通話品質,電信業者的給付,是屬於法律上的一種不完全的給付,消費者應可據上述法律規定,向業者要求終止契約或請求依法賠償。

X