評價不好也不壞，
和遠傳互通後收訊也可以接受，
但是.....
之前和信有種紅利籌賓的活動，是根據你每月的通話費來積點，
可以上和信的網站上換東西，由於我算中用話量（約五百多～一千多不等）
累積下來的點數也不少，原本打算一次用光換好點的東西，所以放在那不理他，
想不到最近上網想換了，竟然找不到點數累積的地方，
打電話去客服問，客服的回答是：我們已經停止此活動很久了
我傻到，追問我怎麼不知，客服敷衍之餘還拚命推銷新的啥快樂購卡，
然後我一直追問那我之前的點數呢？客服回答會幫我詢問，再給我答覆！
等了很多天還是沒回答，
今天在打電話去問，另外的客服竟然說我們有在帳單裡通知，
由於我是使用郵局自動扣款，平時不會去注意帳單，
他還跟我強調他們有通知，我不看也沒法，
啊催繳帳單又是簡訊又是電話的，怎麼有關客戶權益的事就沒有較積極的通知，起碼封簡訊之類的，
下個月手機約到期，我一定要給他換掉，目前打算跳槽中華，氣憤之餘問問看有沒有朋友跟我依樣的情形，
或是我有反制的方法呢？
