事由：反應３Ｇ訊號問題
經過：ｐｍ０８：００本人打０８００－０８００９０之客服電話，由一位黃先生與我對談，我將我遇到的問題一一向這位黃先生反應ˋ！也同意稍後回我電話（未說明何時回電？）可是我一直等到ｐｍ２１：４２都沒接到任何一位中華電信的人回電！我又打進客服，這次由一位陳先生接聽，我跟他說明上述的情形，他說馬上向工程人員反應，再回電給我！我只有再等等囉！！！ｐｍ２１：５０還是沒回電！我又打進去了，這次是一位張先生接聽，同樣的我也跟他說明了上述的情形～～～同樣的他也說會回我電話～～～當然結果還是一樣的！！！這時我已經有點火氣了～～～ｐｍ２２：２８再次不死心我又打進去，一位吳小姐接聽，我跟他說了上述的情形，一直到２２：５６他請主管蕭先生跟我談，保證會回電，接下來由一位劉先生回我電話，他說會幫我馬上處理，這時時間已是ｐｍ２３：３４了，就一個訊號問題都會拖這麼久，簡直是把客戶當玩具耍～～～重要的是當工程人員給我電話時得到的答案竟是等明天才有辦法解決～為什麼要讓客人等４個小時才有答案？？？而且還是不滿意的答案～～～不知道各位網友是否有跟我同樣的經驗～～～
